tag:blogger.com,1999:blog-27729727883505064012024-02-20T02:34:33.208+01:00 Co-oportunidadBlog de Rafael Cobo sobre innovación y estrategia en sistemas sociales Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.comBlogger28125tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-27579764634328202962017-05-28T14:00:00.001+02:002017-05-28T14:00:15.790+02:00Mindfulness: de las aulas a los profesionales de las organizaciones<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
En el Instituto Mindful Leading estamos trabajando con organizaciones de todo tipo (privadas,
instituciones, ONG…) en un enfoque integral de Mindfulness. </div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
Nos apoyamos en las experiencias de éxito introduciendo el Mindfulness a nivel
individual de pioneros como Jon Kabat-Zinn en el entorno del estrés, y de otros,
como Chade-Meng Tan (Google- Search Inside Yourself), Potential Project o Janice Marturano en el mundo de la empresa,
combinando coaching, inteligencia emocional y liderazgo. </div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
Pero lo anterior es sólo el
punto de partida: una organización es más que la suma de sus individuos, así
que estamos convencidos que una organización sólo recogerá las ventajas de ser
Mindful si lo integra en todas sus dimensiones: la ya comentada individual, en
su aspecto hacia adentro (“autoconocimiento”) y hacia afuera (comportamientos) de
sus miembros, y la colectiva (cultura y
estructura –procesos). Por ejemplo, reuniones, procesos de innovación y un largo
etc que sintetizamos en el cuadro y para la que nos apoyamos en
decenas de “tecnologías” que surgen de la mano del Mindfulness (Art of Hosting,
Proceso U, Organizaciones TEAL, etc). </div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEix4YLgkjVRQSNHi_VWj8f4z5Bn5G65YM0rknIFfKTt6G87ypMCYSk0IsP2UNJvyqlp9lUxvh_apDv1Vl72tWnqRD8Kdg7rXltidsfGFVsVIOdFje-kMCyKRaW22G9837mT0C5uQIt2isA/s1600/Organizaci%25C3%25B3n+Mindful_enfoque+integral.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="615" data-original-width="819" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEix4YLgkjVRQSNHi_VWj8f4z5Bn5G65YM0rknIFfKTt6G87ypMCYSk0IsP2UNJvyqlp9lUxvh_apDv1Vl72tWnqRD8Kdg7rXltidsfGFVsVIOdFje-kMCyKRaW22G9837mT0C5uQIt2isA/s320/Organizaci%25C3%25B3n+Mindful_enfoque+integral.jpg" width="320" /></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
Algunas organizaciones son un ejemplo en esto; otras, quedan aún lejos.
Entre las pioneras, las educativas. Los resultados con alumnos en la mejora de
la atención (foco), inteligencia emocional, creatividad, y en definitiva, en
preparación para vivir plenamente han sido tan evidentes que la “práctica” se
ha extendido a los educadores, padres y resto de
profesionales de los centros. De ahí, el
paso a la cultura y las estructuras/ procesos ha sido sencillo (“Mindful Schools”).</div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
Así que no es de extrañar que el siguiente paso natural sean las
escuelas de negocios y de emprendimiento. No sólo necesitamos profesionales que
saben trabajar con equilibrio y agilidad, manejar su nivel de estrés, presencia
de liderazgo, creatividad y foco, sino que con su nuevo nivel de conciencia y
actitud vital desarrollen organizaciones acordes. Para ello les damos las herramientas
adecuadas. Algunos pasos hemos dado con la Asociación de Antiguos Alumnos de
ESADE (<a href="http://scbcn.com/seminari-2016.html">Seminario “El ángulo
humano del management</a>”) y esta semana con una formación-taller a alumnos
del <a href="https://www.nticmaster.com/">Master de Marketing Digital la UCM</a>
en la que aprenderán a presentar con plena presencia de liderazgo sus proyectos
a inversores. </div>
</div>
Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-66345809428626051132016-05-05T13:50:00.000+02:002017-05-14T06:38:40.449+02:00Mindful Leading, o liderazgo de dentro a fuera<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
Estos días ve la luz un proyecto muy ilusionante puesto en marcha junto a dos coaches y directivas experimentadas, <a href="http://www.imindful.es/iml">Efa Rimoldi y María Lorente</a>: el <a href="http://www.imindful.es/">Instituto Mindful Leading</a>. <br />
<br />
El objetivos es poner a disposición de aquellas personas con voluntad de liderazgo en todo tipo de organizaciones las herramientas que el Mindfulness, con el apoyo de la Neurociencia y del coaching de tercera generación, nos ofrece para desenvolvernos con agilidad y balance personal/profesional en los entornos cada vez más volátiles, inciertos, complejos y cambiantes (<a href="http://www.imindful.es/">VUCA</a>) que experimentamos. <br />
<br />
Nuestra experiencia con organizaciones de lo más variado es que hoy en día -y todos lo estamos experimentando de una u otra forma- las personas están sometidas a una enorme demanda, fruto de los nuevos dispositivos que nos acercan a la conectividad 24/7, así como por la enorme saturación informativa. Y lo cierto es que aunque nuestros entornos han cambiado mucho, nuestros cerebros siguen entrenados para otro modo de operar. Hemos inventado mitos como el multitasking, pero este vaivén de tareas consume nuestra energía. La neurociencia nos dice que esto puede ser diferente: frente al cada vez mayor déficit de atención, podemos entrenarnos en estar enfocados en una tarea y en su disfrute; frente a los retos emocionales de entornos a veces tóxicos, podemos aprender a manejar nuestra emociones; frente al enorme ruido mental (divagando entre el pasado y el futuro) podemos aquietar nuestra mente. Lo fascinante es que no estamos hablando de unas nuevas técnicas de "neuromanagement": estamos hablando de que por fin sabemos, y la ciencia nos lo prueba, que estamos equipados "de serie" con unas capacidades excepcionales, simplemente basta quitarse lo que "sobra". <br />
<br />
Lo que "sobra" es el ruido mental, los bucles emocionales, o la desconexión con nuestro cuerpo, nuestro corazón o los demás. Cuando reconectamos con nosotros y nuestro entorno, volvemos a sentirnos vivos. Volvemos a tener sentido. Esta reconexión se inicia con algo tan sencillo como respirar conscientemente. <br />
<br />
El Mindfulness nos trae una serie de disciplinas sencillas para volver a reconectar con nosotros, y desde ahí, volver a escuchar nuestra verdadera voz, nuestra creatividad, nuestra capacidad de acción consciente, no de reacción. Y desde este auto-conocimiento y automanejo, poder volver a liderarnos y a liderar. <br />
<br />
Nuestro proyecto del Instituto Mindful Leading quiere ir un paso más allá, y ofrece herramientas para crear entornos de trabajo Mindful, desde la gestión de reuniones a la selección de prioridades, la conservación de la energía... y acompañar a aquellos con voluntad de liderazgo en su camino-. Os esperamos en la nueva <a href="http://www.imindful.es/">web</a> y <a href="http://www.imindful.es/blog">blog</a>. <br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
</div>
Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-1717948793558515112013-11-08T22:28:00.002+01:002014-01-28T18:25:11.986+01:00Un viaje transformador: de la separación a la interdependencia Este blog llevaba tiempo en silencio. Quietud para la gestación de lo nuevo que pedía a gritos emerger y le costaba nacer. Y mientras, yo recorría el “valle de la muerte” con toda una carga de nuevas herramientas intentando desprenderse de viejas historias. Hasta que me sentí como un astronauta con el hilo cortado a su nave, como en “<a href="http://gravitymovie.warnerbros.com/">Gravity</a>” (¿o es que estaba recomponiendo un hilo mucho mayor a la verdadera nave?).<br />
<br />
Hace un mes, salió el dolor. Y estos días he podido crear un marco a todo esto, leyendo “<a href="http://www.amazon.com/Beautiful-Hearts-Possible-Sacred-Activism/dp/1583947248">The More Beautiful World Our Hearts Know Is Possible</a>” de Charles Einsestein. Así que voy a compartirlo, primero aquí, y luego -realmente Elena ya está en ello- ayudando a darle forma en <a href="http://neelabs.net/">NEE</a>. <br />
<br />
Antes, algo sobre <a href="http://neelabs.net/">NEE</a> el proyecto nacido junto a <a href="http://www.linkedin.com/in/elenaacin">Elena Acin</a>. Hemos trabajado intensamente durante un año trayendo las semillas de lo nuevo. Trabajando en procesos transformadores a nivel persona, organización y sistema inspirados en el “Proceso U” del <a href="http://www.presencing.com/">MIT-Presencing Institute</a>, y otras metodologías complementarias, como el Art of Hosting, la Comunicación No Violenta, la Indagación Apreciativa, las Constelaciones Estructurales o Dragon Dreaming... También hemos impulsado la construcción de nuevas narrativas, apoyados en el taller de historias empoderadoras de Jonah Sachs y Smart CSOs, y la construcción de organizaciones abiertas para el nuevo entorno CO-, creando el canvas CO- , procesos para empoderar y cultivar comunidades, y apoyándonos en nuestras competencias en RSC y el social media. Finalmente, hemos profundizado en la idea de ecosistema, encontrando formas para cultivar entornos protectores, ya fuera en formas de espacios (Hubs), redes de emprendedores locales que cultiven la resiliencia local e incluso monedas locales que nos apartan de paradigmas de escasez y arquetipos desbalanceados. Ejemplos de su puesta en práctica junto a personas y organizaciones que comparten esta visión transformadora están en <a href="http://neelabs.net/">www.neelabs.net</a> y nuestra página en <a href="http://es.slideshare.net/NeeLabs">slideshare</a>. <br />
<br />
Desde NEE hablamos de la sociedad co-creadora como el paradigma emergente, y de la nueva consciencia de interdependencia como el camino para abordar las grandes fracturas personales, organizativas y sistémicas (salud, medio ambiente, educación…) que sufrimos. Para conectar con esta nueva historia, contábamos con todo el set de herramientas expuesto antes. Pero esto no materializaba en mi propio fluir personal. Trabajaba esto desde la meditación, el retiro y conexión con mis seres queridos, para poco a poco construir presencia transformadora, en mi vida y en los grupos a los que facilito…Así que a nivel personal, el viaje entre historias (la de la experiencia vital separada que queremos sanar y la de la vivencia interconectada que intuimos desde experiencias fugaces) continuaba. <br />
<br />
Einsestein lo dice claro: <b>hay cosas imposibles para el “yo separado”</b> (en este caso conectar de forma racional y planificada la transición desde la historia de lo viejo a lo nuevo), y <b>algo mágico tiene que suceder</b> -a cada uno de nosotros- para iniciarnos en nuestro camino en la nueva historia, para “convertirnos en seres capaces de cosas que no sabemos cómo hacer que sucedan”. Así que este puente llega como regalo: una energía que se libera, una pérdida, una situación plena… <br />
<br />
Y esto que es cierto a nivel personal –porque es lo he experimentado estos meses- lo es también a nivel social y organizativo: el reto de nuestro tiempo es salir de la vieja historia de la realidad separada y entrar en la historia de la realidad interdependiente. Pero es más: como la realidad es interdependiente, compleja y sistémica, lo que queremos que suceda en el plano social debe suceder en el plano individual (pensemos en la resonancia mórfica de Rupert Sheldrake o el Universo Informado de Bohm o Laszlo).<br />
<br />
Aparte de esta experiencia, la reflexión que quiero compartir y desarrollar es la siguiente: si las leyes de acceso a esta nueva historia emergente no se rigen por la causalidad lineal (sino que se accede inesperadamente, en forma de regalo) debemos aprender una nueva forma de operar extraña a nuestro viejo paradigma mecanicista. Porque <b>al regalo sólo se accede desde la llave de la generosidad</b>, es decir, que esta nueva historia se fundamenta en algo a priori, “impráctico” dar y no recibir con completa seguridad. Por supuesto, si nuestra actitud es auténtica, el sistema se balancea, entramos en la dinámica co-creadora y sentimos su abundancia (desde este sentimiento es que en NEE ofrecemos todas nuestras metodologías en abierto). <br />
<br />
Esto, que a nivel individual y social lo hemos practicado siempre, resulta muy desconcertante al actual momento de las organizaciones. Las empresas (y también ONG) más cercanas a la nueva realidad que emerge saben que adaptarse a la nueva cultura CO- (que no es sino la consciencia materializada de la interdependencia) es un paso necesario para su supervivencia: abrirse, integrar a sus stakeholders en una misión compartida…pero no comprenden que el proceso no seguirá una causalidad lineal. La cultura del regalo, el lazo que une a las comunidades, no es directo, lineal, sino que se cultiva. Y desde ahí, la generosidad te recompensa. Trabaja honestamente, o sencillamente, no sucede. NOTA: <i>Algo parecido –los mediadores emergentes- ya se ha experimentado durante años como la clave del éxito con los equipos de innovación, así que no resulta tan extravagante. Recomiendo leer “Facilitación de equipos de Innovación” de Sabino Ayestarán.</i><br />
<br />
Recapitulando, el reto a nivel individual, organizativo y social es pasar de la vieja narrativa de separación a la nueva narrativa interdependiente, y aunque en este viaje podemos vislumbrar ciertas etapas, no hay garantía de alcanzar el otro lado. Es más, seguramente la expectativa de logro sea el peor acompañante, ya que es el camino el que nos deparará inesperadamente el regalo cuando estemos profundamente abiertos a lo nuevo y al otro. Dicho esto, si parece importante promover ciertos “entornos cuidados” que faciliten a personas, organizaciones y comunidades el proceso transformador, ya que nos va mucho en ello. Aquí van las propuestas que ya estamos trabajando en NEE: <br />
<br />
• Hay un momento inicial en el que la persona, la organización o el sistema debe <b>experimentar profundamente la nueva historia</b>, replantearse la validez de la antigua y sentir cierta llamada a la transformación. Para ello estamos diseñando viajes de expedición-inmersión a estas nuevas realidades. “Expedición” porque estas nuevas realidades surgen en los límites del modelo actual. Ahí encontramos el consumo colaborativo, la producción distribuida y el movimiento maker, las comunidades de práctica globales, la agricultura y ganaderías regenerativas, los movimientos de transición, las redes de economía local, a los artistas de lo nuevo y contadores de historias...quizás hasta nos reencontremos con nuestra familia y seres queridos. Y es además inmersión, porque implica una involucración plena, en la que, cuidando enormemente a las personas, fomentamos la escucha empática, el diálogo generativo, la conexión auténtica desde el corazón.<br />
<br />
• Hay un momento de <b>retiro e instrospección</b>. Debemos aprender a ser conscientes de lo que nos está sucediendo. Qué sentimientos aflorar y qué necesidades profundas están pidiendo ser escuchadas. Es el momento de sanar las heridas, y desde ahí abordar con fortaleza la integración de nuestras sombras. Abrirse a la belleza de la nueva realidad y de apreciar y honrar el camino que a cada uno nos ha traído hasta aquí. Y de conectar con grandes verdades: la tierra, el cuerpo, las emociones...y hasta la voz y el canto, los ojos del otro y nuestros guías o el arte… e integrar, integrar, integrar. Nadie puede quedar fuera. La compasión, la interconexión, la generosidad, serán la llave final. Recorrer esta etapa es imprescindible para abordar un nuevo liderazgo transformador, ya sea para una organización, para convertirse en emprendedor de la nueva sociedad 4.0 conectando pasión con impacto, o para revitalizar una comunidad o sector. Sólo cuando se ha producido esta catarsis, este viaje entre historias que mueren y las que nacen fuera y en nosotros, estaremos preparados para “recibir” en nosotros la visión del futuro que emerge. Y sólo entonces tendrá sentido actuar, ya que lo haremos desde la nueva historia, la de la interdependencia, co-creando las nuevas metáforas, la nuevas narrativas, los nuevos mitos: sólo entonces tendremos éxito. Así que un segundo diseño en marcha es una <b>red de espacios y coaches experimentados en los que esta transformación personal puede nutrirse</b>, apoyarse desde el cuidado y ofrecerle el tiempo que requiera. <br />
<br />
• Y hay un tercer elemento clave. Como todo lo que nace, al principio seremos frágiles, y sólo seremos capaces de manteneros en este nuevo mundo con el cuidado de los ya establecidos en él. Necesitamos ayuda de las personas que ya lo habitan y han creado maestría en sus modos. Buscaremos el adiestramiento es un trabajo colaborativo. Es aquí donde entraría el tercer tipo de diseño, nuevos espacios Hub, centros de co-working, comunidades de práctica, círculos de liderazgo p2p y facilitadores con fuerte "presencia transformadora" que apoyen al “argonauta” incipiente en sus primeros intentos de co-creación. <br />
<br />
El regalo final es este descubrimiento de Einsestein y que comparto: “el mundo no funciona del modo en que pensábamos que lo hacía. El mundo de lo posible que se está desplegando es mucho mayor de lo que pensamos” y para muestra este <a href="http://www.youtube.com/watch?v=Lgh-aFOLLIw">vídeo</a> que me llega justo ahora a través de mi querido Edson Matsumura. Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-20569906160058796402012-12-10T14:57:00.000+01:002012-12-11T00:02:34.702+01:00Construir historias reales empoderadoras: taller de Storytelling con Jonah SachsHemos vuelto a la era de las historias con significado. Vuelven a ser relevantes para las personas, y tenemos los medios -el social media- que las hacen la forma óptima de comunicación. <br />
<br />
La última semana de noviembre asistimos al taller de Storytelling impartido por Jonah Sachs, autor de <a href="http://winningthestorywars.com/">Winning the Story Wars</a> y de campañas con causa online de impacto global como <a href="http://www.storyofstuff.org/">The Story of Stuff</a> o <a href="http://www.themeatrix.com/">Meatrix</a>. <br />
<br />
Este taller, organizado por <a href="http://www.smart-csos.org/">Smart CSO</a> en Colonia, contaba con la participación de líderes de numerosas organizaciones de la sociedad civil europea, como Concord, CIDSE, Greenpeace, Oxfam, WWF, Trocaire, Change.org, ITUC, el Open Forum for CSO Development Effectiveness, etc. con la voluntad de empoderar a sus stakeholders por medio de unas organizaciones más abiertas. <br />
<br />
Jonah Sachs y su agencia en California <a href="http://freerange.com/">Free Range Studios</a> trabajan bajo licencia Creative Commons, y nuestro objetivo asistiendo al taller era aprender sus metodologías para desarrollar estos talleres en Europa dentro del marco Smart CSOs. Esto significará entrenar a decenas de organizaciones relevantes de la sociedad civil en trabajar tres elementos clave: 1) empoderar a sus stakeholders desde valores superiores y marcos profundos; 3) enfocar la acción hacia una visión ambiciosa: construir la "mejor posibilidad futura", el "mundo que queremos"; 3) ayudar al relato y difusión de estas historias reales.<br />
<br />
El taller fue un éxito y esta semana impartiremos desde <a href="http://nomadalab.org/">Nomadalab</a> en Madrid uno similar para personas del área de comunicación de decenas de ONG de Desarrollo, dentro de una iniciativa para experimentar nuevos caminos de impulso de la participación de la base social de las ONG desarrollada con la Coordinadora de ONGD: el <a href="http://www.colab.mobi/">CoLab.mobi</a>. Todo el contenido del taller -grabaciones, conexiones, presentaciones y materiales- se ofrece en abierto, y podéis consultarlo en dicho espacio. <br />
<br />
Si deseas explorar con tu organización este "empowerment marketing" te invito a estudiar el documento adjunto y contactar con Nomadalab (Rafa, Elena, Xose): <br />
<br />
<iframe src="http://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/15578656" width="427" height="356" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" style="border:1px solid #CCC;border-width:1px 1px 0;margin-bottom:5px" allowfullscreen webkitallowfullscreen mozallowfullscreen> </iframe> <div style="margin-bottom:5px"><strong> <a href="http://www.slideshare.net/Nomadalab/taller-empoderando-para-crear-una-nueva-narrativa-nomadalab" title="Taller empoderando para crear una nueva narrativa nomadalab" target="_blank">Taller empoderando para crear una nueva narrativa nomadalab</a> </strong> from <strong><a href="http://www.slideshare.net/Nomadalab" target="_blank">Nomadalab </a></strong> </div>Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-868429517250503832012-09-11T14:15:00.001+02:002012-09-12T10:16:40.539+02:00El nuevo héroe: el comunicador <br />
Suena raro en los tiempos que corren, ¿no? os invito a revisar el marco mental que hemos construido alrededor de esta palabra, al menos, para los que venimos de ciertas profesiones. <br />
<br />
Estamos en un momento de enormes rupturas. Rupturas con nosotros mismos (se producen más muertes por suicidios en el mundo desarrollado que muertes a manos de terceros, señal de que no estamos contentos con nosotros mismos...algo falla), fracturas a nivel social y económico (3.000 millones viven con menos de 2$ al día), y con nuestro planeta y nuestro significado en el mundo, ¿no es esencial explorar la forma de cerrar estas fracturas? Es urgente recuperar las conexiones para nuestra propia supervivencia, y más aún, para recuperar nuestro sentido. <br />
<br />
Trabajando sobre esto con Elena Acín, me regaló este insight que os propongo de ejercicio: que al héroe de esta labor inmensa de recuperar conexiones le llamemos <b>comunicador</b>. A fin de cuentas, si atendemos a las distintas definiciones de "comunicación" de la RAE: <br />
<br />
• La comunicación es el trato, correspondencia entre dos o más personas; o <br />
• la unión que se establece entre ciertas cosas, tales como mares, pueblos, casas o habitaciones, mediante pasos, crujías, escaleras, vías, canales, cables y otros recursos; o bien <br />
• cada uno de los medios de unión entre dichas cosas.<br />
<br />
Este "maestro comunicador" que os propongo imaginar, sería aquel que ayudase a "comunicar" (unir) lo fracturado: reconectar a las personas, haciéndoles reencontrar su vida con su propósito, y a reconectarse con los cercanos y no tan cercanos para todo tipo de proyectos; a reconectar comunidades entre ellas -primero a nivel humano, luego con su propósito, finalmente con el aprendizaje según caminan-, y con otras. Finalmente, ayudaría a comunicar hacia dentro y hacia fuera sistemas que hoy están colapsados: ayudaría a reconectar desde una visión amplia de ecosistemas el mundo de la salud, de la alimentación, la educación, las ciudades, el desarrollo local, la energía.... Dejaríamos atrás esta era de egosistemas y fractura.<br />
<br />
Este maestro comunicador sería un anfitrión y un arquitecto. Pienso que fundamentalmente lo primero, ya que su función sería servir a que emerja lo nuevo desde espacios y situaciones "que importan", y sería desde la sincronización de propósitos y acciones desde dónde emergería la creación.<br />
<br />
Me parece que aún no existe esta profesión, aunque hay gente que trabaja en algo que llaman comunicación y que se ha confundido con emitir y recibir mensajes dictados desde el ego a cualquiera de sus niveles, personal, organizativo o de sistema. <br />
<br />
Me fascina este cuadro de Otto Scharmer, que no puede representar mejor cómo se transforma la naturaleza de la comunicación a medida que se profundiza -hacia los círculos interiores-en la conexión a todos los niveles: mente, corazón y voluntad (la primera vez hace ya casi tres años que vi mi antigua profesión de experto en marketing en el último círculo, me horroricé y decidí hacer algo al respecto): <br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgKt3FbBZ1mttLGAc5IWlT6-n3i2QR9BhDdzCIvjBopxvnOOiCxqt93rD5zUTymART6LhHbIm4kmYMeEE0-6Or0Bw5oXaj4uuykNMfWuthR-F-deaIHZgGzpxs4YO9i81QP122duJhtCtU/s1600/niveles+de+comunicaci%25C3%25B3n+v3.jpg" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="304" width="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgKt3FbBZ1mttLGAc5IWlT6-n3i2QR9BhDdzCIvjBopxvnOOiCxqt93rD5zUTymART6LhHbIm4kmYMeEE0-6Or0Bw5oXaj4uuykNMfWuthR-F-deaIHZgGzpxs4YO9i81QP122duJhtCtU/s400/niveles+de+comunicaci%25C3%25B3n+v3.jpg" /></a></div><br />
Quizás es que este maestro comunicador no debe existir como profesión y todos debemos poner de nuestra parte. De hecho, si le llamo maestro es porque imagino a alguien que no da lecciones de nada, sino que es un ejemplo desde el ser. La verdad es que el reto por delante parece recomendar que empecemos a escalar en nuestra idea de comunicación desde la práctica. Para algo está la idea del progreso humano, supongo. Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-51008419438345758682012-08-28T03:58:00.000+02:002012-09-11T23:34:43.261+02:00¿Estás preparado para desarrollar tu proyecto vital innovando ante los retos del momento?En estos momentos de profunda crisis, es oportuno recordar el enorme potencial creativo latente en las personas. Una forma de activarlo sería "entrenarse desde la acción" en procesos de innovación colaborativa enfocados a los retos del momento. Ayudaría a desarrollar la madurez como personas, organización y sociedad imprescindible para participar en la nueva era creativa que se despliega a nivel global y que ya es visible en múltiples "semillas del futuro" que quiere -queremos hacer- emerger: sostenible, humano, luminoso. No hay otro camino. <br />
<br />
¿<b>Por dónde empezar</b>? hagamos un ejercicio y luego derivaré mis propias reflexiones.<br />
<br />
Te propongo <b>empezar el viaje</b> visualizando tu <b>sueño</b>. ¿Qué mundo quieres? ¿Qué mundo desean aquellos que amas? No es momento aún de fijar metas, pero esta visión te ayudará posteriormente con ellas (W. Weger dijo: "el propósito esencial de la profecía no es predecir el futuro sino hacerlo"). Te fijarás que construir esta visión necesita <b>colaboración</b>. ¿Qué papel te ves jugando en este camino hacia ese mundo que quieres construir con otros? Quizás esto te ayude a aclarar desde que <b>valores</b> trabajarás con ellos y contigo mismo. Sobre esto, otra pregunta...¿qué <b>propósito</b> buscas en la vida? Quizás responder esto te ha dado energía para avanzar: empiezas a desentumecer tu sentido interno....<br />
<br />
Seguro que encuentras algo cercano en lo que focalizar tu creciente energía.... ¿Te resulta fácil ver esas "fisuras" que necesitan tu intervención? (usando terminología de "design thinking" -al que volveré- "el reto de diseño"). Quizás tengas también un poco entumecidos los canales sensoriales... Normal, piensa que llevas muchos años de mentalidad "consumidor pasivo" (en lo material, en la política, en el trabajo...) y toca empezar a mirar con ojos de héroe...A fin de cuentas, te has propuesto salir de tu "retiro"...<br />
<br />
Esto puede dar algo de miedo (una parte de tu cerebro la conservas de la época de los reptiles, y no reacciona muy bien al cambio). Así que... vuelta hacia atrás para tomar impulso. Como ves, esto no es un proceso lineal: puedes volver hacia atrás siempre que lo estimes necesario: estás tomando las riendas de tu vida, y para ello el primer territorio que debes dominar está dentro. En esa introspección, descubrirás quizás que determinados "yoes" han tomado el control y no te dejan ver realidades evidentes a otros: te puede sorprender descubrir determinadas "máscaras" que has construido desde el hábito diario. Debes descubrir tus otros "yoes" más curiosos y creativos, más compasivos y elevados...y darles prioridad. Descubrirlos es fácil, la voz interna que te ayuda a desenmascarar los otros suele venir de alguno de éstos "yoes" que necesitarás...darlos prioridad a partir de ahora requerirá nuevos y buenos hábitos. <br />
<br />
No te desanimes: no fallarás si persistes. Te ayudará enormemente el propósito que has identificado... y el presentimiento -de nuevo la mirada interna- de que el potencial está "ahí dentro". Exígete al máximo: es un círculo virtuoso. Aquí encontrarás un nuevo "paradigma amigo": no sabes concretamente a dónde vas ni que vas a descubrir en esta fase exploratoria, -más allá de la visión- ni te importa. ¿Cómo lo vas a saber si exigirte al máximo supone llegar a sitios en los que nunca has estado? La respuesta no es conocer la meta, sino aprender a conducir a tientas con toda la atención en el camino. El truco es la actitud experimental y curiosa desde pasos cortos: equivocarte pronto y mucho para aprender rápido -y mucho-. Esto verás que no es tan sacrificado como parece: a medida que estés en sintonía con el momento presente, tus acciones serán casi siempre acertadas.<br />
<br />
Una vez refinada la capacidad de dirigir tu mirada al entorno "desde dentro" del mismo (ahora ya sebes que no existe la posibilidad de ser "espectador"), te sorprenderá seguramente, una vez que empiezas a "escarbar", la complejidad del problema que quieres abordar: múltiples actores, ciclos que se realimentan, resultados "emergentes" insospechados...Así son los retos que no hemos sabido resolver y que se conocen como "wicked problems": sucede que nuestro paradigma intelectual (racionalista-mecanicista que impera desde Descartes/Newton y en el que nos hemos formado) mide y analiza desde la fragmentación en partes y así trabaja desde la especialización. Esto nos ha dado una enorme capacidad y muchos éxitos en resolver problemas complicados (¡las máquinas nos han permitido llevar un hombre a la luna!)en entornos acotados, pero no para entornos complejos (las personas y sistemas sociales: salud, educación, comunidades...) o abiertos (impacto de externalidades, las más dramáticas a nivel ambiental). Pero debes dar la bienvenida a estos retos y no agobiarte: el cambio externo es un aliado a nuestra inteligencia individual y colectiva, a la que ayuda a activarse. <br />
<br />
Hablando de inteligencia colectiva y de colaboración, recuerda que cada persona se sentirá más a gusto desarrollando algún tipo específico de inteligencia: linguística, metemático-lógica, musical, espacial, cinética-corporal, social, intrapersonal...usa el sentido común para enfocar bien el esfuerzo: aplicar la inteligencia de cada uno en el momento adecuado -la tensión creativa-. Te ayudarán metodologías como el círculo y la indagación apreciativa. ¡Volvemos a la capacidad de atención! ¿Volvemos hacia atrás y nos preparamos concienzudamente en mindfulness?<br />
<br />
Mindfulness es la capacidad de "estar en el momento presente": desarrollando esta conciencia, empezaremos a visualizar el "campo" en el que nos movemos. Cuando hablamos de retos sistémicos, una metodología especialmente interesante para detectar el "campo" o reto de diseño, es trabajar con constelaciones y mapas del sistema, detectando las "fisuras" y palancas de intervención... <br />
<br />
Una mente abierta y compasiva te ofrecerá una cantidad enorme de retos... lo más oportuno es "hacer zoom" desde tu propósito y aquello que "te da vida": de nuevo, mira hacia dentro (a nivel persona, de organización y de sistema) en este baile dentro-fuera-dentro... te ayudarán de nuevo los principios de la indagación apreciativa: tienes las soluciones, sólo es poner "más de eso" en la fórmula.<br />
<br />
Para las sociedades, pienso que esto se construye desde el diálogo: "estando en sintonía en el sentido más amplio"(D. Bohm). <br />
<br />
Así que entendido el <b>reto</b> y el "<b>scope</b>", debemos abundar en recoger "<b>insight</b>s". Este proceso lo haremos entre muchos, y para eso también hay principios a seguir y metodologías (primera fase del "design thinking centrado en personas", bajada de la U del "Presencing Institute") que nos ayudarán: escuchar activamente, inmersión en realidades de stakeholders dentro y fuera de los "sospechosos habituales"... Recoger estos insights de manera visual "mind maps" ayudará mucho a activar posteriormente relaciones ("<b>visual thinking</b>") en la fase de co-ideación; también presentarlos a modo de historias ("<b>storytelling</b>") ayudará al aprendizaje por parte del grupo de realidades relevantes para el proyecto. En esta fase es importante combiar las lentes del "zoom": ¿que sucede en otro sectores? ¿qué nuevas herramientas existen? No hay que agobiarse porque "algo" se nos escape: trabajar prototipos desde herramientas como el "business canvas" permiten explorar estos caminos hasta el final del proceso de co-creación. <br />
<br />
Desde un buen conocimiento interno y externo podemos abordar idear una primera propuesta. Aquí contaremos con que ésta siempre será "un punto de partida" para iniciar de nuevo una "danza" creativa con otros. Puedes apoyarte en técnicas de <b>brainstorming</b>. En esta fase, como dijo Einstein, la imaginación es más importante que el conocimiento (aunque evidentemente, se necesita antes trabajar el conocimiento y la "presencia"). Así que para idear debes retirar el ruido interior: suspender juicios y construir sobre las ideas que van generándose, dejando que emerja la sabiduría adquirida en forma de ricas asociaciones de ideas.<br />
<br />
Es momento de ponerse a construir <b>concepto</b>s. Este es un proceso <b>convergente</b> en el que confiaremos en una primera fase en nuestra intuición: desde nuestra creciente sabiduría interior sabremos ya -intuiremos más bien- que el camino que iniciamos acabará <b>uniendo puntos</b>: "acabará liberando la figura que estaba capturada en el bloque de mármol" (como decía Miguel Ángel), empecemos por el sitio que empecemos. Filtraremos los conceptos obtenidos desde cierto marco de criterios predefinido, avanzados en el "scope" del proyecto.<br />
<br />
Trabajaremos rápido el desarrollo de un <b>prototipo</b>: de nuevo primero un proceso "divergente", en el que dejamos hablar a a inteligencia de nuestras manos: construimos y reflexionamos después, no al revés. Como ya dijimos, buscamos equivocarnos rápido para aprender deprisa. Descubrirás que con la práctica dejarás atrás la creencia de que algo peligra: realmente sentirás una enorme satisfacción ante tu nueva vida de explorador (Marco Aurelio escribió: "no es a la muerte a quién el hombre debería tener miedo, debería tener miedo a no vivir jamás"). A implementar con esta nueva mentalidad te ayudarán los principios de "<b>implementación ágil</b>" y a aprender según caminas, el "<b>action research</b>". A medida que avanzas, derribarás barreras y construirás <b>estructura</b>s nuevas: <b>espacios</b> de encuentro creativo online y offline, <b>procesos</b>, <b>comunidades de práctica</b>. Reconoce y <b>celebra</b> el éxito y ayudarás a consolidar una nueva <b>cultura</b>.<br />
<br />
<center>------------</center><br />
He intentado recoger en todas estas líneas lo que podría ser un proyecto de innovación desde el emprendimiento -o el intraemprendimiento- enfocado a retos "sistémicos" como los nombrados al inicio. <b>Fascina el papel protagonista que encarna la "persona" que se embarque en este viaje</b>: <b>es su propio cambio durante el viaje la única garantía de éxito</b>, es decir, de conectar una necesidad hoy acuciante de cambio con desplegar nuestra mejor posibilidad futura como personas, organizaciones y sociedad. <br />
<br />
Dice Marilyn Ferguson en "Aquarius Now" que "el mundo sólo cambia a medida que nosotros cambiamos. A medida que maduremos, quizás podamos hacer algo más que sobrevivir al día siguiente: quizás incluso empecemos a florecer". La escala vendrá desde la sincronicidad y la danza de procesos creativos: "así que nuestras vidas son sustancialmente significativas, y somos responsables de vivir ese significado". <br />
<br />
Para mí este viaje hacia dentro es esencial para los procesos de innovación sistémica que facilito. Me resulta enormemente esperanzador comprobar que estos procesos se están imponiendo en muchas partes del mundo a enorme velocidad, tanto en el sector privado como el público y no lucrativo, desde la innovación disruptiva a través de proyectos que se convierten en modelos de negocio "for good", a procesos de cambio de todo el sistema (en el que el vehículo de cambio se despliega en un corto espacio de tiempo, y así tenemos los "whole system events" como la metodología "real time strategic change", o bien en un largo proceso emergente, como es el caso del "action research"). También constatar que las organizaciones y facilitadores pioneros han desarrollado ya multitud de espacios de aprendizaje e inspiración, con importantes comunidades de práctica (<a href="http://www.artofhosting.org/home/">art of hosting</a>, <a href="http://www.presencing.com/">Presencing Institute</a>...). <br />
<br />
Pero queda muchísimo por hacer, especialmente en España, considerando la penosa crisis que vivimos, es acuciante una revolución en innovación (emprendimiento e intraemprendimiento que nos ayude a superar el "death valley" de la "ideación" a la implementación) en creación de valor compartido -crear el futuro que queremos-. A esta crisis ha contribuido un sistema educativo, desde sus inicios hasta el postgrado, y una cultura empresarial, ajenos a crear este perfil de héroe explorador y colaborativo. Se ha fallado en la inspiración, en las herramientas y en la creación de las infraestructuras de apoyo. Y este fallo a la totalidad no es sino fallo de aceptación -la aceptación que un nuevo mundo emerge construido desde un nuevo paradigma- y de respuesta.¿Falta de coraje? me parece que ésta es la palabra clave, porque de nuevo remite a la solución: la persona, y su disposición de aceptar desafíos, su persistencia, motivación y valor.<br />
<br />
Así que comparto mi propio desafío. ¿Yo que tengo hacer? Para mí hacer lo correcto ha sido cambiar radicalmente mi forma de abordar estos retos, iniciando el cambio en un importante proceso interior de transformación (que confío no haya echo más que empezar,de puro fascinante). A nivel de foco, mi planteamiento ha sido buscar aquellos "puntos de apalancamiento" del sistema en los que confluyen mis puntos fuertes y en los que "fluyo" con más intensidad. Éstos serían,por ejemplo, a nivel educativo, la reciente propuesta a estudiantes de postgrado a través del <a href="http://www.madridschoolofmarketing.es/Master_en_Direccion_de_Marketing_y_Comunicacion_para_ONL.htm">Programa de Master en Marketing Social e Innovación</a> acogido por MSMK, o a nivel organizativo los talleres enfocados a áreas de intervención sistémica en el campo de la salud, las ciudades y economías locales, recogidos en el proyecto <a href="http://nomadalab.org/">Nomadalab-Social Blooming</a> junto a Elena Acín. <br />
<br />
En la presente presentación recojo la integración de estas ideas en el viaje formativo del Master de MSMK, y la invitación a profesionales y organizaciones a responder la pregunta que abría este post:<br />
<br />
<center><iframe src="http://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/14139332" width="427" height="356" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" style="border:1px solid #CCC;border-width:1px 1px 0;margin-bottom:5px" allowfullscreen> </iframe> <div style="margin-bottom:5px"><strong> <a href="http://www.slideshare.net/rccsan/master-direccin-de-marketing-social-e-innovacin-profesionales" title="Master dirección de marketing social e innovación profesionales" target="_blank">Master dirección de marketing social e innovación profesionales</a> </strong> from <strong><a href="http://www.slideshare.net/rccsan" target="_blank">Rafael Cobo</a></strong> </div></center>Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-7580238940502203332012-07-25T20:31:00.000+02:002012-08-11T18:36:23.743+02:00El nuevo marketing 3.0 como catalizador del futuro que quiere emergerUn cambio que está ya sucediendo...un nuevo marketing empoderador social: <br />
<br />
<center><iframe src="http://player.vimeo.com/video/42416008" width="400" height="300" frameborder="0" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe></center><br />
Necesitamos en esta nueva fase de la historia un individuo empoderado y una sociedad madura que lidere el enorme proceso creativo que tenemos por delante: crear nuestra mejor posibilidad futura. Como se afirma en " Winning the Story Wars" de Jonah Sachs, o "Marketing 3.0" de Philip Kotler, el marketing puede y debe jugar un papel reinventándose.<br />
<br />
A distintos niveles: <br />
<br />
• Apoyando, con una nueva narrativa e iconos, que emerja el nuevo creador de valor que necesitamos: el ciudadano creativo. El nuevo marketing se convertirá en apoyo al viaje iniciático del héroe: los ciudadanos creadores del futuro que queremos. Nike ya lo está haciendo con campañas como "write the future". En este nuevo camino, los profesionales del marketing deberán construir desde valores más elevados: sentido de totalidad, abundancia creativa, belleza, unicidad, verdad, juego, justicia...<br />
<br />
• Creando nuevos conceptos que construyen desde necesidades reales de las personas. Pensemos en el Human Centered Design de IDEO, la agencia más importante del mundo de innovación de productos y servicios de consumo.La nueva innovación es colaborativa, y los grandes retos sistémicos, salud, ciudades, desarrollo de economías locales...son enormes oportunidades de cambio positivo abordados con herramientas de diálogo generativo, action learning, etc.<br />
<br />
En este nuevo camino, debe emerger una nueva profesión. Aquella que vuelva a desarrollar en conceptos creativos necesidades humanas reales -también las más elevadas- sintetizando la nueva cultura emergente. <br />
<br />
¿Por dónde empezar? Empieza la andadura de un <a href="http://nomadalab.org/?portfolios=master-en-direccion-de-marketing-social-e-innovacion">proyecto formativo en Marketing e Innovación en creación de valor compartido</a> que sea germen de esta nueva generación de profesionales. Madrid School of Marketing lo acoge en formato Máster a partir de octubre de 2012. Puedes descrgarte el folleto <a href="http://www.madridschoolofmarketing.es/descargas/pdf/DMPO.pdf">aquí</a> o ver la siguiente presentación: <br />
<br />
<center><iframe src="http://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/13593880" width="427" height="356" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" style="border:1px solid #CCC;border-width:1px 1px 0;margin-bottom:5px" allowfullscreen> </iframe> <div style="margin-bottom:5px"><strong> <a href="http://www.slideshare.net/rccsan/master-marketing-social-e-innovacin-en-creacin-de-valor-compartido" title="Marketing social e innovación en creación de valor compartido" target="_blank">Marketing social e innovación en creación de valor compartido</a> </strong> from <strong><a href="http://www.slideshare.net/rccsan" target="_blank">Rafael Cobo</a></strong> </div></center><br />
<br />Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-68681495617585358182012-01-14T13:54:00.002+01:002012-08-29T21:31:32.972+02:00Teoría U y mindfulness con los Emzingo NexGen FellowsSesión de facilitación en Teoría U a los <a href="http://www.businessbecause.com/news/MBA-Europe/ie-mba-students-on-life-changing-mission-in-south-africa-81051">Emzingo NexGen Fellows del MBA Internacional de IE</a>. Me acompaña <a href="http://www.eus3.es/el-equipo/ana-arrabe/">Ana Arrabe</a>, Presidenta de <a href="http://www.solspain.org/node/2">SoL España</a>, con quién es un placer trabajar y aprender cómo crea entornos de diálogo generativo. <br />
<br />
Los fellows a los que facilitamos esta sesión vivirán seis semanas de inmersión en distintas ONG en Sudáfrica, con las que desarrollarán programas de consultoría. En ediciones anteriores, esta experiencia ha dado a muchos fellows un nuevo propósito a su carrera profesional. Enhorabuena a <a href="http://">Amani, Ramón y Andrew</a> por el proyectazo. <br />
<br />
Desde el año pasado he tenido el enorme placer de poder colaborar en el programa de orientación que elabora Emzingo. En los momentos que se celebran estas sesiones, "no podría estar otro lugar", me digo, al ser partícipe del futuro que quiere emerger con tanta claridad; gracias <a href="http://www.linkedin.com/pub/daniel-pulaski/25/7b/5b7">Daniel</a> y <a href="http://www.linkedin.com/pub/ulrike-klaussner/0/559/367">Ulrike</a> por hacerlo posible.<br />
<br />
¿Por qué estas sesiones previas? Los fellows deben integrarse en realidades completamente nuevas y normalmente de enorme complejidad; su tiempo es muy limitado, y el éxito va a depender de una profunda integración. ¿Es posible "ser parte" de esa realidad y actuar desde dentro de ella? Ese es el reto, y un ejercicio fascinante en este entrenamiento es dialogar alrededor de la escena "seeing the field" de la película "La leyenda de Begger Vance":<br />
<br />
<center><iframe width="420" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/9426lT0RHTo" frameborder="0" allowfullscreen></iframe></center>Haz link al vídeo pinchando <a href="http://www.youtube.com/watch?v=C5tDc_lexJc">aquí</a>.<br />
<br />
<br />
¿Cómo exportar los aprendizajes de esta escena a la vida individual y organizativa?<br />
<br />
En el golf, como en los ecosistemas en los que operan muchas organizaciones, el entorno es complejo y el resultado no es tanto predeterminado como "emergente": dónde acabará la bola es la interacción de ésta con jugador, tipo de palo y golpeo, viento, situación de partida...hasta los árboles a lo largo de la trayectoria influencian el resultado al cambiar el efecto del viento. Y al llegar la bola al suelo tras el golpeo, entran en juego nuevos factores: la humedad del suelo, la altura de los links o el rough, el contorno del terreno...<br />
<br />
Por toda esta complejidad, es especialmente raro que un jugador consistentemente sea el número uno. Pero es posible la consistencia -al menos hasta niveles que no serían racionalmente esperables- en este entorno complejo y de propiedades emergentes. <br />
<br />
Lo que hace sobresalir al jugador profesional es saber "ver el campo", ser parte de ese entorno. Esto no se trabaja desde lo analítico: es cierto que puedes medir las yardas, pero necesitas una "inteligencia superior" que la que tu mente racional es capaz de proporcionarte en esos momentos. Como se dice en los deportes de artes marciales, "si piensas, estás muerto". De ahí la concentración: el jugador es parte del campo, el viento, el espacio que le une al hoyo: "become one".<br />
<br />
Y además el jugador no puede pensar los detalles del golpeo. Son demasiados matices a activar en ese momento para cada uno de los cientos de posibles golpes: el mensaje en el video es "feel it; follow the wisdom of your hand: your hand has the wisdom your mind will never had".<br />
<br />
Estas dos capacidades son hoy necesarias para las organizaciones que trabajen en entornos complejos y emergentes:"se parte del entorno", deja que "tu mano actúe: es más sabia que tu cabeza". ¿Favorecemos esta integración con el entorno en nuestras organizaciones? ¿Dejamos actuar a nuestras manos, es decir, a quién realmente está en contacto con los factores de entorno?<br />
<br />
Evidentemente la respuesta es no. Y es que no es tan sencillo. Un jugador de Golf no "se hace" desde este estado de conexión con su entorno y con su sabiduría corporal. Primero hay años de aprendizaje y de trabajo duro. Mecanizar cientos o miles de opciones. Trabajar la mente y el cuerpo. <br />
<br />
Estos mismos pasos previos requieren las organizaciones. <br />
<br />
Si la organización es un start up, podemos inspirarnos en el jugador que empieza: hay una fase de aprender los golpes: "equivócate pronto para aprender deprisa". Hipótesis, testeo-error y aprendizaje. Sobre lo que funciona, trabajar muy duro para incorporarlo. ¡Qué poco se enseñan las peculiaridades de aprendizaje de las start-ups! Recomiendo las lecturas de <a href="http://theleanstartup.com/">The Lean Start Up</a> y <a href="http://www.amazon.es/Four-Steps-Epiphany-Successful-Strategies/dp/0976470705">The Four Steps to the Epiphany</a>. <br />
<br />
Tampoco somos especialmente hábiles en institucionalizar culturas para entornos de enorme cambio y complejidad emergente y multistakeholder. Aquí aparece la organización caórdica, desde el adn que hace a cada miembro saber interactuar con su entorno y servir al propósito del sistema del que forma parte: la mejor posibilidad futura de ese ecosistema. Aquí es dónde estamos listos para dejar a la mano aplicar su sabiduría adquirida desde la integración con su entorno. <br />
<br />
Tenemos mucho que aprender del zen aplicado al deporte de élite: <a href="http://www.linkedin.com/pub/pablo-esteves/20/8b7/4a8">Pablo</a>, ¡gracias por compartir tu experiencia en el Golf profesional durante la sesión!.Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-66605023902215616862011-11-11T21:42:00.001+01:002012-07-25T20:06:06.914+02:00Gestión del cambio desde una nueva consciencia individual, colectiva y globalEl informe <a href="http://www.smart-csos.org/contact">SMART CSOs</a> propone que sólo desde una nueva consciencia y un cambio en los valores sociales (de extrínsecos a intrínsecos) vamos a poder abordar los enormes retos sistémicos.<br />
<br />
Hace un par de días yo "tweeteaba" este video espectacular y preguntaba: ¿desde qué nivel de consciencia quieres ver el mundo?<br />
<br />
<center><iframe src="http://player.vimeo.com/video/31158841?title=0&byline=0&portrait=0" width="400" height="320" frameborder="0" webkitAllowFullScreen allowFullScreen></iframe><p><a href="http://vimeo.com/31158841">Murmuration</a> from <a href="http://vimeo.com/user3069761">Sophie Windsor Clive</a> on <a href="http://vimeo.com">Vimeo</a>.</p></center><br />
Pero, ¿qué es esto de la consciencia? y, ¿cómo podemos actuar sobre ella? <br />
<br />
Ken Wilber habla de distintos niveles de consciencia como individuos y como sociedades, y de su evolución a nivel persona y de tiempo histórico: etapas egocéntrica, etnocéntrica, ecocéntrica ("worldcentric") y cosmocéntrica (y seguirá evolucionando). <br />
<br />
Aún estamos dominados por la visión egocéntrica y etnocéntrica, y los grandes retos sociales y ambientales son, en parte, consecuencia de esta visión parcial. Sabemos que necesitamos actuar para evitar un deterioro aún mayor y sin retorno. ¿Qué resortes tenemos? Wilber propone no juzgar ni forzar al cambio: "cada uno de estos niveles es parte de una secuencia natural: tiene su derecho a existir. Todos son parcialmente verdaderos, aunque los niveles superiores lo son más, al incluir los inferiores".<br />
<br />
Así que sabemos algo importante: estamos ante algo muy humano, y cualquier intento de acelerar el cambio debemos hacerlo desde el respeto, desde la activación de lo que "da vida" al proceso de avance en el nivel de consciencia.<br />
<br />
¿Cómo se desarrolla la consciencia? Wilber habla de una serie de líneas de desarrollo: cognición, necesidades, autoidentidad, valores, emociones, talentos (musical...), estética, moral, interrelación, kinestética, espiritualidad. <br />
Cada una de estas líneas sería un camino relativamente independiente en el desarrollo de la consciencia (recordemos por ejemplo el libro de Coleman"inteligencia emocional": es un camino, pero sólo uno). <br />
<br />
Podemos mirar a éstas líneas de desarrollo como preguntas a las que la vida nos emplaza, cómo: <br />
<br />
• ¿Qué sé? o la cognición: por ejemplo hemos pasado de una visión mágica del mundo a una mítológica, luego racional...y en el siglo XX la física cuántica destrona la idea de "realidad independiente" ("bolas de billar") construida desde Newton para llevarnos a una nueva realidad "integral".<br />
• ¿Qué necesito? Necesidades: pensemos en la pirámide de Maslow, desde las necesidades más básicas a las más trascendentales).<br />
• ¿Quién soy? Auto-identidad. <br />
• ¿Qué es importante para mí? Valores. <br />
• ¿Cómo me hace sentir esto? Inteligencia emocional. <br />
• ¿Cómo de bello es esto para mí? Estética.<br />
• ¿Qué es lo correcto? Desarrollo moral.<br />
• ¿Cómo debemos interactuar? Desarrollo interpersonal. <br />
• ¿Cómo debo hacer esto físicamente? Habilidad kinestética.<br />
• ¿Qué soy? Espiritualidad...<br />
<br />
Éstas preguntas las vamos respondiendo de modo diferente durante nuestra vida. Wilber habla de la consciencia como la "montaña que hay que escalar desde todas estas líneas".<br />
<br />
Esto mismo que planteamos a nivel individual lo podemos plantear a nivel grupo, organización y sistema. En estos casos las "líneas de desarrollo" de la consciencia serán otras añadidas inherentes a esa naturaleza (de organización, de sistema). Aquí habrá siempre que hablar de correlación entre lo individual y colectivo (más que de causalidad, porque, ¿qué es primero?) o mejor, aún de "danza"...<br />
<br />
Así que ya sabemos el camino que tenemos por delante. Avanzar en nuestros niveles de consciencia se insertaría en los movimientos "open mind " y "open heart" que propone el Presencing Institute en la Teoría U. Como ya sabemos esto no es suficiente. Hace falta también un componente ético, es decir, una voluntad de actuar desde la mejor posibilidad futura de la que somos capaces (y de nuevo aquí, una consciencia de esta capacidad de activar la voluntad -que luego se trabaja desde la "práctica metódica"). Es esta unión entre un nivel de consciencia superior y acción ética el reto al que estamos llamados en el siglo XXI.Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-77359352833588388602011-10-19T13:15:00.008+02:002011-11-12T09:59:06.590+01:00Smart CSOs: estrategias efectivas de las organizaciones civiles para impulsar el cambio global¿Por qué cientos de miles de organizaciones civiles, aún obteniendo importantes logros, no estamos siendo capaces de crear el mundo que soñamos? esta es la reflexión que ha llevado a WWF Reino Unido, en el contexto del proyecto de la Comisión Europea "<a href="http://action-town.eu/">Action Town</a>" a promover la iniciativa <a href="http://www.smart-csos.org/contact">SMART CSOs</a> (Civil Society Organizations). <br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjclni28pVx3oslATy-kQI6aGNsYbGQCVS0VUvQeXswA0ubZKb6pikFL4qOdGMltsUPdX9Il4rbZTPJgCBAdSkAgT2B_8I8d8Zdlc3zJo1_2pMuSzHYSCigMQbEEQKXuDqJKF7VwJlog5s/s1600/great+transition.png" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="371" width="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjclni28pVx3oslATy-kQI6aGNsYbGQCVS0VUvQeXswA0ubZKb6pikFL4qOdGMltsUPdX9Il4rbZTPJgCBAdSkAgT2B_8I8d8Zdlc3zJo1_2pMuSzHYSCigMQbEEQKXuDqJKF7VwJlog5s/s400/great+transition.png" /></a></div><br />
Smart CSOs es una comunidad de práctica y “<a href="http://www.smart-csos.org/about">lab</a>” internacional enfocado a convertir a las organizaciones civiles en agentes efectivos del cambio global hacia un modelo social, ambiental y económico sostenible. El marco es el conocido como "<a href="http://www.ourfutureplanet.org/newsletters/resources/nef%20The_Great_Transition.pdf">Great Transition</a>" elaborado por el <a href="http://www.gtinitiative.org/gsg/index.html">Global Scenario Group</a> y promovido entre otros por la <a href="http://www.neweconomics.org/">New Economics Foundation</a>. <br />
<br />
Se identifican 5 palancas a activar en el corto plazo para convertir a las organizaciones civiles en agentes del cambio efectivos:<br />
<b> <br />
1. Introducir el pensamiento sistémico en la práctica de las organizaciones sociales.</b> <br />
<br />
El tipo de lógica que ha traído el problema no puede traer la solución. Debemos empezar a trabajar desde la lógica “y” en vez de la lógica del “o”. Aquí jugarán un papel práctico fundamental los labs multisectoriales, pilotando modelos de futuro ante los grandes retos de sostenibilidad: salud, alimentación, educación, desigualdad, recursos naturales, etc. La clave es poner en un mismo espacio (online y offline) a todo el sistema a aprender y actuar conjuntamente y de modo emergente (systemic action research). En este terreno, las CSOs está jugando ya un papel esencial como espacio para el encuentro. Valgan como ejemplo los siguientes labs: <a href="http://www.sustainablefoodlab.org/">the sustainable food lab</a>, <a href="http://thefinancelab.ning.com/">the finance lab</a>, <a href="http://www.myrgan.com/Inc/Projects/Entries/2011/4/28_Strategic_Urban_Partnership.html">el stretegic urban partnership</a>, etc. <br />
<b><br />
2. Desarrollando nuevos modelos.</b> <br />
<br />
Las organizaciones civiles deben involucrarse estratégicamente en catalizar innovación de abajo a arriba, y en apoyar y relacionar agentes de cambio. Aquí encontramos desde los nichos de innovación social hasta los hubs en los que tienen lugar estos intercambios de experiencias y de personas. Aquí entran acciones como el desksurfing-polinización, procesos de inmersión, innovación abierta…<br />
<br />
Una idea central son las incubadoras: espacios protegidos en los que prototipar innovaciones y cultivar emprendimiento y nuevos valores culturales. También las redes y comunidades online de práctica: interacción entre experimentos en marcha y conocimiento emergente. O conexión entre redes. Y por supuesto, canalizar microfinanciación que apoye a estos proyectos. <br />
<br />
En este punto de desarrollo de nuevos modelos, el nivel local (vecindarios, comunidades, ciudades...) ofrece enormes posibilidades para prototipar prácticas sostenibles. La proximidad e implicación del ciudadano favorece la cultura de participación. Aquí es dónde se están originando ya los grandes cambios: ciudades más habitables, programas de salud entendido como bienestar, resiliencia local (como las cientos de ciudades de transición, ecovillages, slow cities... ya en marcha). En esta estrategia, prácticas participativas como el Art of Hosting, los mapeos de recursos comunitarios, las comunidades online de práctica, las cajas de herramientas abiertas etc. serán fundamentales. <br />
<b><br />
3. Movilización de personas y colaboración </b><br />
<br />
Está emergiendo un movimiento global de ciudadanos conectado desde las redes sociales online y actuando en lo local-global desde comunidades de práctica. La transformación que se está iniciando va a requerir el despertar de un nuevo sector social, alineado al nuevo movimiento ciudadano global. Esto implica para el sector social avanzar de las actuales actuaciones de denuncia o paliativas, a skills de liderazgo colaborativo y de servicio. El cambio cultural para las organizaciones es total. De estructuras jerárquicas concebidas para trabajar a nivel institucional, a espacios de encuentro y redes. Esto exigirá toda una nueva gama de skills de interrelación de los equipos de las organizaciones para trabajar en un nuevo entorno en red, totalmente plano. La metodología de <a href="http://www.berkana.org/">Berkana Institute</a>: “name-connect-nourish-illuminate” es un ejemplo de estas nuevas estrategias en entornos complejos y de soluciones locales emergentes basadas en la inteligencia colectiva.<br />
<br />
Las organizaciones civiles tienen mucho que aportar en la consolidación de este movimiento ciudadano global: eliminando barreras para esa colaboración sectorial; creando plataformas de aprendizaje y colaboración; estableciendo conexiones críticas. Estas plataformas de colaboración son urgentes. Quizás reportes como éste (smart CSOs) –y la comunidad de práctica generada para poner en marcha el mismo-o el desarrollado por WWF y Oxfam en UK, <a href="http://www.oxfam.org.uk/resources/policy/climate_change/downloads/common-cause-cultural-values-090910-en.pdf">Common Cause</a> –que marcará la nueva línea de comunicación de NGOs muy relevantes- son buenos ejemplos de estas nuevas redes colaborativas.<br />
<b><br />
4. Una nueva narrativa que acelere el cambio en los valores culturales.</b> <br />
<br />
Hoy la psicología positiva nos dice que la cualidad de nuestras relaciones con los otros y con lo que nos rodea es el indicador más poderoso del bienestar subjetivo de una sociedad. Algo que ya sabíamos desde épocas ancestrales y que estábamos olvidando. Esto implica que debemos repensar mucho la orientación de la comunicación de campañas y el fundrising, muy a menudo enfocada a valores extrínsecos (reconocimiento social). Ya hemos mencionado el reporte Common Cause, que apunta muy en detalle este camino. <br />
<br />
La nueva narrativa debe ser positiva, inspiradora, involucradora, humana, apelando a valores de tipo intrínseco. Debemos innovar en qué ofrecemos a la sociedad: crear nuevas posibilidades. Algo que entra en esta nueva narrativa son indicadores de impacto basados en auténtico bienestar social, abandonando el raquitismo de la medición en términos de PIB.<br />
<br />
¿Parece imposible? La historia demuestra que los cambios en valores culturales suceden en muy poco tiempo, y desde grupos muy pequeños: el Renacimiento fue posible gracias a menos de 200 personas.<br />
<b> <br />
5. Incorporar a los financiadores en la estrategia</b><br />
<br />
El proceso de transición generará bien un nuevo entorno socio-económico exitoso o bien sociedades y economías fracasadas. Es por tanto un camino a andar de modo conjunto por la sociedad civil, empresas e instituciones. Esto implica entre otras cosas que las organizaciones civiles pasen de un modelo competitivo de acceso a financiación a un modelo colaborativo.<br />
<b><br />
¿Qué significa todo esto?</b><br />
<br />
La visión, principios, áreas de intervención en las que innovar colaborativamente que propone Smart CSOs suponen una revolución cultural y organizativa del sector. A nivel de liderazgo, significan encontrar un nuevo punto desde el que activar la voluntad de actuar. Cuando las redes actuales de organizaciones (ONG, instituciones, empresas)y ciudadanos hayan sido capaces de poner en el centro de las mismas un propósito común, y hayan empezado a actuar coordinadamente, se habrán convertido en algo más que una red: serán "contenedores" y "ecosistemas" de acción compartida. <br />
<br />
Los días 14 y 15 de Noviembre participaré en Paris en una sesión del SmartCSOs Lab. Doy desde el sector social la bienvenida a la era de pensamiento estratégico sistémico.Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-57107794651122761932011-10-09T12:55:00.000+02:002012-08-29T21:34:19.031+02:00Liderazgo de servicio: creando espacios para que emerja la mejor posibilidad futuraZubin Mehta conduciendo a Pácido Domingo. O cómo un director de orquesta lidera "creando el espacio" para la mejor posibilidad futura que quiere emerger desde un movimiento colectivo: tenor, orquesta, director, público, espacio. <br />
<br />
<center><iframe width="420" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/ywaWMZfD0Tk" frameborder="0" allowfullscreen></iframe></center>Haz link al vídeo pinchando <a href="http://www.youtube.com/watch?v=pEdl1kCD0r0">aquí</a>.<br />
<br />
<br />
¿Qué os sugiere el instante final en el que Zubin Mehta baja los brazos ante Plácido? Fusión en un todo. Presencia plena. Esa es la esencia del liderazgo de servicio.Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-61211425972700745372011-10-05T20:12:00.001+02:002012-02-01T21:26:43.062+01:00Transformando comunidades: el verdadero reto del sistema de saludEn una escena de "El Arbol de la Vida" de Terrence Malick, Jack, el niño protagonista, reconoce: "lo que quiero hacer, no lo hago; hago lo que odio". Me recordó la siguiente pregunta "¿por qué colectivamente generamos unos resultados que nadie quiere?", punto de partida para que 130 profesionales de la salud y sus pacientes en el área de Lahn Dill (280.000 habitantes, Alemania) iniciasen un proceso transformador de su modelo de salud regional. Ese proceso, iniciado desde una pregunta tan profundamente humana y sincera, no sólo está ayudando a ahorrar millones de euros, sino que está cambiado positivamente la vida de los habitantes de la región. <br />
<br />
¿De qué estamos hablando? De que el gran reto de nuestro tiempo es lograr que los sistemas complejos actúen de modo acorde a las necesidades reales de sus integrantes. <br />
<br />
Veamos el caso de Lahan Dill. La pregunta citada surgió en un proceso de entrevistas generativas con 130 profesionales de la salud y pacientes. Estas entrevistas sacaron a la luz la enorme diferencia entre el sueño de lo que pacientes y profesionales hubieran querido construir y lo que realmente habían construido. Esta diferencia la podemos representar en este gráfico en forma de iceberg:<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiTHg2s-tDA68BTa5No3qei_Fqk5x-wPdVfdMcNap9mBSUETT6K8ihW3NRTR8tEyo-lnyeHeTzb3MnKdjqeU0QlKQK0SCCB2N5uSBTBmXYatmRKRus6AnrhiRbHn3OzDQNd5Y99QUZLaVc/s1600/salud.png" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="283" width="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiTHg2s-tDA68BTa5No3qei_Fqk5x-wPdVfdMcNap9mBSUETT6K8ihW3NRTR8tEyo-lnyeHeTzb3MnKdjqeU0QlKQK0SCCB2N5uSBTBmXYatmRKRus6AnrhiRbHn3OzDQNd5Y99QUZLaVc/s400/salud.png" /></a></div><br />
En lo alto del iceberg, está el modelo de salud como lo conocemos: un modelo de salud triste, paliativo, en el que el proceso de reparación a pacientes-consumidores está inspirado en la cadena de montaje ideada por Henry Ford hace 100 años. En este modelo el profesional de la salud se comporta como el mecánico que arregla un coche estropeado. Afortunadamente también se trabaja en un segundo nivel: el cambio de comportamientos, entendiendo que muchos de los problemas de salud provienen de hábitos poco saludables. Aquí el profesional juega un papel un poquito más humanizado, el de coach.<br />
<br />
¿Cambiar comportamientos nocivos para la salud? Bueno, como dice mi amigo Miguel Luengo, "si te digo que no pienses en un elefante rosa, ¿qué es lo primero que te viene a la cabeza?" no me lo digáis. Es decir, que trabajar sobre cambios de comportamientos negativos es demasiado tentador para no volver a caer en el hábito. <br />
<br />
Por eso, los profesionales de la salud y los ciudadanos de Lahn Dill decidieron trabajar sobre los modelos mentales (de paliativos a preventivos, o mejor aún a modelos mentales de bienestar) y aún mejor, trabajar en construir el sistema social de bienestar en el que les gustaría vivir. En ese sueño, todo el sistema (médicos, educadores, entornos familiares, tejido social en general) promovían una cultura de bienestar ciudadano: alimentación, deporte, esparcimiento, socialización...Este sueño era diferente en todo: ya no era necesario invertir masivamente en salud paliativa, sino en infraestructura social. No dejaba la responsabilidad de la salud sólo en los facultativos, sino como dice el dicho africano: "toda la aldea es necesaria para que el niño salga adelante". El sistema. La solución sistémica. <br />
<br />
Si alguien cree que podremos seguir manteniendo un modelo de salud paliativa para una sociedad enferma es un ingenuo o tiene un interés muy particular. Digámoslo claro: el problema no es la falta de recursos económicos para sostener el modelo de salud; el problema es un modelo social enfermo insostenible. <br />
<br />
Es el momento de verdad de ponerse manos a la obra, como en Lahn Dill, para reunir al sistema y actuar. Es el momento de romper, como en El Arbol de la Vida de Malick, las separaciones entre amor (mente y corazón abiertos) y poder (voluntad abierta).<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg3GnwEJptA3_E86A6gYdYi9oUnXiOXqogdpKKVhGIj5dFYdEd44M_WIkbDgLb9TjR9E3wFjgZ_3fp8MVSuiu9uI1f-014eRmUJGik92mM5o5qMye06kOZ63jKulxezLwH8VHenNLsCeds/s1600/Tree-of-Life-movie.jpg" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="224" width="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg3GnwEJptA3_E86A6gYdYi9oUnXiOXqogdpKKVhGIj5dFYdEd44M_WIkbDgLb9TjR9E3wFjgZ_3fp8MVSuiu9uI1f-014eRmUJGik92mM5o5qMye06kOZ63jKulxezLwH8VHenNLsCeds/s400/Tree-of-Life-movie.jpg" /></a></div><br />
No es difícil. Se está haciendo ya en muchas partes del mundo. Conocemos las herramientas colaborativas que son necesarias. Y los resultados son mucho más gratificantes. <br />
<br />
En las próximas semanas me reúno con empresas líderes en el área de salud y espero ir avanzando en estos caminos tan esperanzadores. Es probable que las futuras generaciones quizás no tengan tanto dinero para gastar, pero es seguro que tendrán una vida mucho más rica que vivir. <br />
<br />
(*)Este caso está bien documentado aquí: <a href="http://www.ottoscharmer.com/docs/articles/2003_BreathingLife.pdf">Journal de la Society for Organizational Learning</a>.Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-90762513735230896802011-10-03T20:55:00.001+02:002011-10-03T20:59:20.279+02:00Acelerando los procesos de open-innovation con un Pro-action caféDesde hace meses en <a href="http://hazloposible.org/?gclid=CM3Bh4uZzasCFYQntAod-i9-bw">Fundación Hazloposible</a> hemos estado trabajando un proceso de innovación abierta interno. La satisfacción general del equipo es alta. Muchas iniciativas rápidamente constituyen un grupo de trabajo con peso específico para llevarlo a cabo, pero pensamos que podíamos hacerlo aún mejor introduciendo una herramienta "express" de "aceleración de proyectos": el "pro-action café".<br />
<br />
¿Qué es un pro-action café y cómo se desarrolla?<br />
<br />
Una herramienta trabajada por las comunidades de práctica en <a href="http://www.artofhosting.org/home/">Art of Hosting</a> para facilitar un enriquecimiento de proyectos embrionarios desde múltiples puntos de vista. <br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgzlxnLOJ0pPbSI-eTEZxdLd_xjJXlTD-N-VEWFof4WAEyfs20EDdXpCBf0KrUjVydXcc4ghxJqjjpXQ7JVGwpZa5VdH7oe60K4DXKzhxwnfMhl0nYJz9RbGIQCNQ9bAxEop_wPym702KY/s1600/proaction+caf%25C3%25A9.JPG" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="213" width="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgzlxnLOJ0pPbSI-eTEZxdLd_xjJXlTD-N-VEWFof4WAEyfs20EDdXpCBf0KrUjVydXcc4ghxJqjjpXQ7JVGwpZa5VdH7oe60K4DXKzhxwnfMhl0nYJz9RbGIQCNQ9bAxEop_wPym702KY/s320/proaction+caf%25C3%25A9.JPG" /></a></div><br />
Los pasos son muy sencillos, y es una mezcla para los conocedores de estas herramientas, entre un "<a href="http://www.openspaceworld.org/">open space</a>" y un "<a href="http://www.theworldcafe.com/">world café</a>", con un alto enfoque a la acción: <br />
<br />
• Se convoca a todo el que quiera participar. Se hace un rápido check in en círculo.<br />
<br />
• Las personas con una iniciativa-proyecto se ponen de pie, lo nombran y lo apuntan en una tabla visible con tantos slots como asistentes dividido entre 4: que es el número de proyectos/sesiones que pueden trabajarse en paralelo. Un ejemplo: con 20 personas puede haber un máximo de 5 proyectos a trabajar. El principio es al que llega primero se le atiende primero. <br />
<br />
• Una vez creada la agenda, se invita a los que han propuesto la iniciativa a que pasen a la mesa de trabajo (o "mesa café") con el número que le corresponde. Habrá 3 rondas de conversación al estilo de un café de 20 a 30 minutos, cada una guiada por unas preguntas genéricas que ayuden a profundizar y enfocar las conversaciones:<br />
<br />
Ronda 1: ¿Cual es la necesidad detectada? <br />
Ronda 2: ¿Qué es lo que hace falta para empezar a explorar la oportunidad?<br />
Ronda 3: ¿Qué estoy aprendiendo? ¿Cuáles son los próximos pasos a seguir? ¿Qué tipo de ayuda necesito todavía? <br />
<br />
La última ronda la realizamos con una presentación pública ante todo el equipo por parte de los promotores de iniciativas: en dos minutos y con el soporte de una hoja A3 expusieron la idea que querían promover y el tipo de recursos personales que necesitaban para iniciar toda la fase de diseño. <br />
<br />
Tras su presentación, se abrió un "marketplace" en el que, quien quiso, se adhirió a los proyectos presentados.<br />
<br />
La experiencia ha sido excelente. Hemos comprobado que permite, en muy poco tiempo (apenas 90 minutos): <br />
<br />
• Que todas las iniciativas sean conocidas por todos los miembros del equipo a "alto nivel", promoviendo "momentum" y "visión compartida" de todo el equipo.<br />
• Que en la fase más temprana las iniciativas puedan enriquecerse del máximo de aportaciones y adhesiones transversales.<br />
<br />
Planeamos desarrollar "pro-action cafés" sorpresa en cualquier momento y a iniciativa de cualquier miembro del equipo. No se necesita más que unos pocos post its, papel A3 en el que ir incorporando todos los comentarios y dibujos que surgen en las rondas, rotuladores y 90 minutos de quien se quiera apuntar.Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-80416407141731369552011-09-26T00:40:00.004+02:002011-09-28T16:29:31.746+02:00Design for Social en TEDxMadrid<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhBoWjpWV3N6IhyVINcIQv5siEmau1Xy21zAlnuMtYYK5_7ed4y5XhlMmTZzYi3kkRMFIytx2UdtT4y1aWbiBdYLItflLZzh_R2OIcYNVCRAPpu_4JmnPFQEwN5iS6KBGL_niHfmm2pICc/s1600/ted.png" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="162" width="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhBoWjpWV3N6IhyVINcIQv5siEmau1Xy21zAlnuMtYYK5_7ed4y5XhlMmTZzYi3kkRMFIytx2UdtT4y1aWbiBdYLItflLZzh_R2OIcYNVCRAPpu_4JmnPFQEwN5iS6KBGL_niHfmm2pICc/s400/ted.png" /></a></div><br />
Asistí este sábado a "Design for the Social", el evento TEDxMadrid dedicado a la innovación social. Dado que en la web <a href="http://www.tedxmadrid.com/">TEDxMadrid</a> estarán accesibles las ponencias y en <a href="http://">#TEDxMadrid</a> podéis seguir los tweets del evento, aportaré sólo notas personales y apreciaciones. <br />
<br />
Gracias <a href="http://www.infonomia.com/comunidad/infonomista/2402">Antonella Broglia</a> por un evento tan bien diseñado. Gracias Jonathan Robinson, fundador de HUB, por resumir en la última ponencia el reto de todas las anteriores: "debemos abrir espacios para un nuevo tipo de conversación", incorporando a todas las voces en el proceso de imaginar y crear un mundo diferente. Harry West, Vinay Venkatraman o Xavier Vilalta nos presentaron sus soluciones de producto. Patricia Blanco o Gonzalo Rubio lo propio a nivel comunidades (reales y virtuales). Pepe de la Peña, Albert Jovell o Joan Vinyets lo hicieron a nivel de sistema (educación, salud, servicios sociales). <br />
<br />
Mi impresión de las ponencias es que es en este último nivel dónde queda más por hacer, con un claro campo de mejora en los procesos de involucrar, prototipar e implementar. Por eso me pareció tan oportuna la ponencia de Robinson, invitando a tener entre todos una nueva "conversación" (entendida en el sentido amplio), diferente en todo, que retome el sentido social. Y construir mientras imaginamos. <br />
<br />
Algunas notas: <br />
<br />
• Coincido con Xavier Vilalta en la idea de "pensar local, actuar global", lo cual entiendo sólo deja en lo global la idea de red, porque los procesos de creación local serán diferentes en todo. Bienvenidas redes y comunidades locales. <br />
<br />
• Se presentaron dos iniciativas educativas de potencial: el E3 la de Fundación Telefónica y el proyecto global <a href="http://dfcworld.com/">Design for Change</a>. Mi devoción total ante este último: hacer a los chavales protagonistas del cambio de sus comunidades a través del design thinking. Empoderamiento como ciudadanos y creadores de su futuro desde lo más temprano. Ambos movimientos necesitan del voluntariado. Seguro que nos encontramos con Fundación Hazloposible.<br />
<br />
• Un bello proyecto de crowdsourcing de Sergio Alvarez Leiva. Nos demuestra que la voluntad de participar en propósitos más grandes que nosotros nos hacen grandes. Y que conectados todo es posible. Y que cualquier iniciativa puede tener alma.<br />
<br />
• Espectacular proyecto integral de gestión del agua de Gonzalo Rubio: tecnologías móviles de apoyo a los voluntarios, aplicaciones de crowdfunding para donantes y soluciones para las ONG, incluyendo la búsqueda de voluntarios (¡quizás podemos apoyar!). <br />
<br />
• Tremendos los datos sobre los problemas de salud relacionados con la obesidad y la diabetes. Un modelo social enfermo e insostenible, que sólo resolveremos desde soluciones sistémicas: educación, alimentación, apoyo social...Me pregunto, ¿cuándo empezaremos a mirar seriamente por políticas activas de bienestar? <br />
<br />
• Me gustó esto de Harry West: "pensaba que debía ayudar a alguien más pobre, más anciano o más enfermo que yo...pero, ¿cuánto más pobre, más anciano, más enfermo? De pronto entendí que debía servir a cualquiera. Ese era el sentido que debía dar a mi labor de diseño."<br />
<br />
• Y por supuesto, el concepto de reciprocidad y "poder informal" de Joan Vinyets para visualizar el futuro de los servicios sociales. Hay mucho por recorrer si sacamos a la luz el potencial de los personas, su propósito existencial como individuos y ciudadanos...<br />
<br />
El viernes 30 presentaré con Fundación Hazloposible en "<a href="http://www.fundacion.telefonica.com/es/conocenos/eventos/evento/debateyconocimiento/30_09_2011_esp_3342">Héroes de Social Media</a>" nuestro camino en este mismo entorno de diseño para la innovación social. Y lo abordaremos desde el reto que hemos comentado: la importancia de ser anfitrión de espacios en los que emerja la mejor posibilidad de lo social.Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-80454232787673381462011-09-18T21:16:00.003+02:002011-11-19T10:51:30.895+01:00Un mapa a dibujar...según se caminaEl camino que vamos a recorrer para crear una oportunidad colectiva deberá contemplar todos los metaprocesos -pensamiento, conversación, creación de estructuras, coordinación- que aplican sobre los componentes de un campo social -personas, grupo-organización, sistema- y su "contenedor". Y debemos entender que el proceso resultante es sólo aceptable si es completo: un proceso en U que "danza" en un continuo movimiento de co-sentir, co-presenciar y co-crear la realidad que quiere emerger. <br />
<br />
El siguiente cuadro intenta asignar metodologías a cada uno de estos metaprocesos. Todas requieren del individuo y del colectivo. Todas son parte de un proceso en U amplio, y gran parte (diálogo, design thinking...)incorporan internamente su propio proceso en U. En sucesivos posts iremos caminando sobre estas metodologías:<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhLcHNvM_L2UytUN6axCJGVr76301fCfkEyPA3XHk2TOtIZFFsQd9k8cv8nOaqdrCz5R1hRdJj389x1HTEPXii4Qcp7gckV4rjGvK6z1LJKusLdVICZBiocyveByeji6noducY6dwoy5_E/s1600/metaprocesos+2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="355" width="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhLcHNvM_L2UytUN6axCJGVr76301fCfkEyPA3XHk2TOtIZFFsQd9k8cv8nOaqdrCz5R1hRdJj389x1HTEPXii4Qcp7gckV4rjGvK6z1LJKusLdVICZBiocyveByeji6noducY6dwoy5_E/s400/metaprocesos+2.jpg" /></a></div>Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-47878191224750097062011-09-18T20:57:00.001+02:002012-08-29T21:29:30.569+02:00La realidad social conectada que quiere emerger: be water my friendCristalizar y prototipar es actuar desde el "I-in-now". El "actuar en un instante" desde la concentración -consciencia plena o mindfulness- es algo que saben bien los maestros de las artes marciales y los deportistas de élite. Es un placer atender a Bruce Lee expresarlo: <br />
<br />
<center><iframe width="320" height="260" src="http://www.youtube.com/embed/USlnfTGlhXc" frameborder="0" allowfullscreen></iframe></center><br />
Un enlace al vídeo lo tienes <a href="http://www.youtube.com/watch?v=nIX3p-1tOik">aquí</a>.<br />
<br />
<br />
Estamos en el momento histórico de "dejar ir" nuestra actual realidad como individuos, organizaciones y sistemas sociales "desconectados" para permitir cristalizar otra nueva realidad: conectada, presente.Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-44991167451780912852011-09-18T20:27:00.002+02:002011-09-18T23:40:30.098+02:00Cuándo fracasa -o triunfa- la co-creaciónYa hemos hablado de las ventajas de la co-creación en entornos complejos, y su papel innecesario en entornos simples. Aunque como dice un dicho africano, "si quieres llegar rápido, camina sólo; pero si quieres llegar lejos, camina con otros"...<br />
<br />
Suponiendo por tanto que una aproximación de co-creación sea oportuna, debemos ser muy conscientes del punto desde el que operaremos el mecanismo de creación (ver post anterior). En caso contrario, el resultado será un "monstruo": ineficiente, sin alma y de efectos nocivos en cualquiera de los elementos de la "triple cuenta" (ambiental, social, económico). <br />
<br />
Por ejemplo, no vale la pena trabajar la co-creación en el que se sustraigan del proceso compartido cualquiera de sus fases previas o posteriores: inteligencia de mercado, toma de decisiones o implantación. Esta inconsistencia suele señalar a los procesos que buscan el toque "exótico" o de "imagen". Y no están los tiempos para esto. <br />
<br />
<b>Un paso adelante: el design thinking</b><br />
<br />
El design thinking sí avanza un nivel en procesos co-creativos, porque abre la fase prospectiva. Al dato racional se une la vivencia ("co-sentir" a las personas), incorporando herramientas como la entrevista en profundidad y procesos de inmersión en la realidad de la vida de las personas. Esta aproximación empática ("corazón abierto")permite dar respuesta a necesidades reales. Algunas herramientas complementarias como el visual thinking permiten extraer insights de nuestra inteligencia más profunda. El resultado suelen ser prototipos desarrollados desde una realidad multistakeholder que se perfeccionan en procesos de testeo y realimentación.<br />
<br />
Pero la verdadera co-creación -aquella que hacer emerger el mejor futuro posible- no se alcanza sino llevamos al sistema a trabajar en un plano más profundo que el de "co-sentir" y"co-crear". Scharmer lo denomina "co-presenciar", y consiste en la voluntad de acceder colectivamente a le mejor posibilidad futura. <br />
<b><br />
La co-creación en la perspectiva de la Teoría U</b><br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiKMtXvMa4_VKat6V6Tjy7_uo3yxNkf36zih3tG2FIjLsaPQ-Oe_G2YemqQc9T-lrzfnT2G2dh798_-qHD0CLfqAWqUgN1oEAL7QRt8wuLJQWko5TxkC-G9LjAX4sxM0E3E4DNYkKdtPbQ/s1600/Teor%25C3%25ADa+u+5+fases.jpg" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="300" width="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiKMtXvMa4_VKat6V6Tjy7_uo3yxNkf36zih3tG2FIjLsaPQ-Oe_G2YemqQc9T-lrzfnT2G2dh798_-qHD0CLfqAWqUgN1oEAL7QRt8wuLJQWko5TxkC-G9LjAX4sxM0E3E4DNYkKdtPbQ/s320/Teor%25C3%25ADa+u+5+fases.jpg" /></a></div><br />
El primer cambio es que no hablamos de "herramientas", sino de una "disciplina", que exige un cambio personal y cultural en las organizaciones. También será un proceso a largo plazo si hablamos de accionar un sistema (una comunidad, una ciudad, un lab multisectorial, un país...). <br />
<br />
Aquí no valen soluciones de maquillaje ni de compromiso. Liderar en estos niveles implica un proceso profundo de transformación personal y colectiva que otorga nuevas prioridades. Emerge el intra-emprendedor y el lider-host (anfitrión de espacios de innovación). Se "dejan ir" "posiciones" y se "deja entrar" aquello que, como personas y como organizaciones, hemos sido llamados a crear. <br />
<br />
Retomemos por tanto el proceso que el design thinking dejaba incompleto: <br />
<br />
Empezaremos el nuevo proceso ("co-iniciar"), desde preguntas que enfoquen nuestro verdadero propósito e identidad colectiva. ¿Que te inspiró a dedicarte a esta profesión? ¿que inspiró al fundador de tu organización? ¿sobre qué fundamentos construímos la sociedad? IDEO, la organización que popularizó el design thinking, dice sobre esto: "the quality of the creative process is a function of the problem statement that defines your starting point". La entrevista en profundidad mediante indagación apreciativa es una herramienta usual en este proceso.<br />
<br />
Es fácil entender que este nuevo proceso de co-creación tiene un balance muy distinto de tiempos, y que no es un proceso secuencial lineal, sino una "danza". <br />
<br />
El siguiente proceso, "co-sentir", implica escuchar al entorno con mente abierta, escuchar a otros con corazón abierto, escuchar a uno mismo y al sistema con voluntad abierta de activar la fuente de poder. Solo cuando el sistema ve lo que se está haciendo así mismo, estamos listos para avanzar. <br />
<br />
Finalmente, cultivaremos el ejercicio de la libertad y el poder. Entrenaremos al individuo, la organización, el sistema, etc. a "actuar en el instante". El director de marketing, el político, el empleado sin poder ya no es tal: es un ciudadano-persona con conciencia plena de su poder y responsabilidad en el sistema y con voluntad de emplearla. Igual podemos decir al resto de niveles. Sabemos que actuamos en esta fase cuando no hay voluntad de manipulación en nuestras acciones, simplemente, hay conexión que se construye desde identidades con claros valores y principios (principios de la organización caórdica).<br />
<br />
Sólo si "vemos" desde este plano profundo y a la vez tenemos preparada (espacios fluidos de innovación) y entrenada (disciplinas de pensamiento, diálogo, organización y coordinación) la voluntad colectiva, podemos empezar un verdadero proceso de co-creación.Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-82282349099064883442011-09-18T16:45:00.003+02:002011-09-18T20:29:22.392+02:00Aprender sobre los "campos sociales" con un nuevo "telescopio"<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjDU4SDpiQvwlURJlF6ODlI6qx6SBJtYoe28VEnyxhoVd3QYLT4gdh8VHMrQ75-kWA8vkcGk-RbnXTF31n10GWPpGRuVz7Z3Lb3HXipIRai8CSQo_0G8NaYaFo8UvelTx_734f7XR8MqMg/s1600/galileo.jpg" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="200" width="186" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjDU4SDpiQvwlURJlF6ODlI6qx6SBJtYoe28VEnyxhoVd3QYLT4gdh8VHMrQ75-kWA8vkcGk-RbnXTF31n10GWPpGRuVz7Z3Lb3HXipIRai8CSQo_0G8NaYaFo8UvelTx_734f7XR8MqMg/s320/galileo.jpg" /></a></div><br />
Hace 400 años, Galileo transformó la ciencia invitándonos a usar nuestros ojos y nuestros sentidos para recabar información de lo que nos rodeaba. Nos invitaba a observar el mundo con una mente abierta. Algo que sólo hemos logrado parcialmente (aún no nos libramos de prejuzgar y de los fundamentalismos de todo tipo). <br />
<br />
Estamos empezando a vivir una nueva revolución en el campo de la visión y la acción. Ante la crisis actual, el reto no es descubrir mundos ocultos a nuestra vista o nuestra mente, sino a nuestro corazón y nuestra voluntad, a todos los niveles: como personas, como organizaciones, como sistemas y sociedades (incluso como civilizaciones y especie). <br />
<br />
Hoy sabemos que cuando nos encontramos ante sistemas complejos, no podemos cambiar las cosas de arriba a abajo. Tampoco desde lo individual (de "abajo a arriba"): ¿pensamos acaso que las distintas revoluciones fueron la suma de miles de voluntades individuales? No, se trata siempre de una danza de fuerzas entre lo individual y lo colectivo. Vamos a llamar a este "campo de fuerzas" el "campo social", e invito a entenderlo igual que un "campo gravitatorio". ¿De qué se compone este campo social? <br />
<br />
• Hay un contenido: que será tanto la red de relaciones entre personas, organizaciones, comunidades, sistemas etc. como los diferentes modos de pensar, conversar y actuar conjuntamente (organizarse y coordinarse).<br />
• El contexto o “contenedor” en el que estas pautas relacionales pueden desplegarse: el espacio soporte físico y online. <br />
• El “mecanismo causal”: que hace al campo social alterarse de un estado a otro. <br />
<br />
Para Otto Scharmer, el mecanismo causal fundamental de nuestro tiempo ha de ser un cambio en la fuente desde la que "ver" la "realidad" (open mind), a los otros (open heart), el propósito y el "futuro que quiere emerger"(open will). Un cambio desde una perspectiva "I-in-me" a una perspectiva " I-in-now". Y cómo, desde esa nueva perspectiva, se actúa a todos los niveles del sistema: individual y colectivamente.<br />
<br />
Eso es todo. Así de sencillo y honesto. Empecemos en este blog a construir este nuevo "telescopio" que permita interactuar en el campo social. Lo haremos desde todos los niveles: individuo, organización y sistema y usando todos los metaprocesos disponibles: pensamiento, conversación, estructurar y conectar.Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-88413799583847168072011-09-04T17:26:00.001+02:002011-09-04T17:30:12.349+02:00¿Qué hace a un violinista convertirse en un gurú de la innovación organizativa?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjOYmDPii27XMTnnJUzppD80wxDIIwPNYZj17IY2okfGuvGQeeOpDCF1s-EB1zHqBbj2RJ6tvFQRsnJ7Uf54tSG-ztlZKwT3aqLqAvy6SiqQltFli5R3smYEJDSvNPpyy137SPqSRyT_YU/s1600/chartres+violinist.jpg" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="260" width="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjOYmDPii27XMTnnJUzppD80wxDIIwPNYZj17IY2okfGuvGQeeOpDCF1s-EB1zHqBbj2RJ6tvFQRsnJ7Uf54tSG-ztlZKwT3aqLqAvy6SiqQltFli5R3smYEJDSvNPpyy137SPqSRyT_YU/s320/chartres+violinist.jpg" /></a></div><br />
Cuando el violinista Miha Pogacnik dió su primera representación como solista en la Catedral de Chartres, notó que la Catedral "le expulsaba". Comprendió que no podía tocar su violín como si la Catedral no existiese. Comprendió que la Catedral estaba construida como un macro-violín, y que debía tocar desde este instrumento completo. Hoy Miha además de músico, es <a href="http://www.mihavision.com/index.php?page=2">consultor en innovación y liderazgo</a>.<br />
<br />
La crisis actual me presenta constantemente con personas y organizaciones desconcertadas y sistemas colapsados. Pero estamos en un momento interesante, porque como Miha, nos estamos dando cuenta de que "Chartres nos expulsa". <br />
<br />
Lo que ahora es importante es ver, cuanto antes, que estamos dentro de un "macro-violín". ¿Hacia dónde empezar a mirar? Puedes empezar por atender a las posibilidades que nos ofrecen dos perspectivas como la interior/exterior y la individual/colectiva, y encontrar cuatros espacios: <br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj3SjLYJL6Uk6S9p470SYuu221R0AH-Zge0sY8v9Y0j-q0poEDSebJeWPagESoPne5f43y4b-Rh15CnX321tpxWPFCshmE-gb3_r8f0Lfm9FFdDCiVgiDTuhHvsUE3cYot4zhn0jphgUrU/s1600/AQAL.jpg" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="291" width="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj3SjLYJL6Uk6S9p470SYuu221R0AH-Zge0sY8v9Y0j-q0poEDSebJeWPagESoPne5f43y4b-Rh15CnX321tpxWPFCshmE-gb3_r8f0Lfm9FFdDCiVgiDTuhHvsUE3cYot4zhn0jphgUrU/s320/AQAL.jpg" /></a></div><br />
<a href="http://www.amazon.co.uk/Integral-Life-Practice-Blueprint-Emotional/dp/1590304675/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1315149991&sr=8-1">Wilber</a> recomienda un rápido scan que incluye los 4 cuadrantes: ¿qué estás pensando/sintiendo? ¿qué perspectivas tienen otros?, ¿qué interconexiones hay con sistemas más amplios?, ¿qué posibles acciones puedes tomar? <br />
<br />
Pero tan importante como abarcar más en nuestra visión es profundizar más en ella. ¿Cómo están interrelacionados estos espacios? De hecho, dependiendo de la profundidad de nuestro nivel de consciencia podríamos incluso hablar de una "única" realidad (no estás en el universo, el universo está en ti)...Éste nivel de consciencia evoluciona en el tiempo, como individuos y como sociedad. Pensemos en la evolución de la aceptación social de la esclavitud o la segregación hasta llegar a los derechos humanos universales, o del "antropocentrismo" a la actual idea de "<a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Hip%C3%B3tesis_de_Gaia">gaia</a>". <br />
<br />
Estamos por tanto entrando en una nueva dimensión de preguntas: ¿soy responsable del comportamiento de la organización para la que trabajo? ¿del desempeño de mi comunidad? ¿del florecimiento de la cultura? ¿del legado al mundo en siete generaciones? Esta mayor consciencia implica mayor responsabilidad y es un llamamiento a la innovación creativa compartida: ¿cómo involucrar de modo responsable y creativo a los grupos y sistemas de los que formamos parte?<br />
<br />
Para ello debemos buscar "disciplinas" y construir "infraestructuras" que nos permitan avanzar en el nivel de consciencia que tenemos del "macro-violín" y de cómo tocarlo. Estas disciplinas siguen distintas líneas, desde el trabajo a nivel cognitivo, ajuste de necesidades, clarificación de identidad, valores, relación interpersonales y diálogo, creación de espacios y de visión compartida, redes... y todo ello trabajado desde las dimensiones individual y colectiva, interior y exterior.<br />
<br />
Sólo entonces sabremos tocar en Chartres: desde su razón de ser. <br />
<br />
Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-38873506477594439372011-08-30T20:26:00.000+02:002011-08-30T20:26:26.255+02:00Personas que se comportan como abejas: Lets Do it World¿Cómo escalar el cambio desde organizaciones locales, comunidades, ciudades, sistemas? Podemos desarrollar un toolkit que detalle "buenas prácticas" que sirvan de guía a otros. <a href="http://kaboom.org/">Kaboom</a> es un ejemplo muy enfocado (ciudades e infancia) y de enorme éxito. El <a href="http://designthinking.ideo.com/?p=383">Human Centered Design Tookit </a>de IDEO o el <a href="http://www.nesta.org.uk/library/documents/PROTOTYPINGPROCESSHANDBOOK.pdf">Prototyping Framework </a>de NESTA son ejemplos de tookits de licencia abierta desarrollados para generar innovación social. <br />
<br />
Sin embargo, ¿cómo aplicar un toolkit cuando nos enfrentamos a entornos complejos? ¿Cuando apenas contamos con presupuesto y soñamos escalabilidad global? <br />
<br />
Esta semana visita el <a href="http://madrid.the-hub.net/public/index.html">HUB Madrid </a> el proyecto <a href="http://www.letsdoitworld.org/">Lets Do it World</a>. <br />
<br />
<center><iframe width="420" height="345" src="http://www.youtube.com/embed/zPfdFs227tE" frameborder="0" allowfullscreen></iframe></center><br />
<br />
Es un ejemplo de otro modelo de escalar: co-creando desde cada realidad y emergiendo desde las personas. El <a href="http://www.berkana.org/">Berkana Institute </a>habla de escalabilidad transversal ("scaling across" frente al "scaling up"). No se necesitan toolkits, ni grandes presupuestos, sino inspiración y personas. <br />
<br />
Este "scaling across" tiene mucho de proceso de "polinización": comunidades creadoras de nuevas realidades locales inspiran a otras a crear sus propias realidades. La base de este proceso son las redes de relaciones, los hubs de encuentro y el diálogo generativo. Se comparte propósito y valores -forma de relacionarse y crear realidades-. <br />
<br />
Por eso, la vista de Lets Do It World a Hub Madrid es la visita de unas personas que, como las abejas, transportan en sus alas polen...<br />
<br />
En una <a href="http://www.letsdoitworld.org/news/article-25">invitación abierta</a>, buscan personas que participen de su visión: implicar en 2012 a 300 millones de voluntarios en labores de limpieza de su entorno cercano. Traen la inspiración y los valores que alimentan el proyecto; y nos contarán historias de las que podremos obtener aprendizajes; pero cada uno de nosotros y nuestras redes de relación y acción deberemos desarrollar el cómo. <br />
Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-80777896440603378482011-08-25T00:05:00.004+02:002011-08-25T10:03:24.194+02:00¿Por qué Wurman, fundador de TED, reniega de su fórmula y anuncia el nuevo diálogo-jazz?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjDQEKQ79szMGcqsmjkipXQUpqhaWWsD32dpTZx274qTr3xv6swgf5MLTMh8mMLoxdB0E8Sy-aUyFP6MrkqNhkHnefaqBidGFYN46aEGhmqb7jQEnDfyeGt7Qi6cY-bBLicMSj5Cd1muVc/s1600/WWW.jpg" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="256" width="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjDQEKQ79szMGcqsmjkipXQUpqhaWWsD32dpTZx274qTr3xv6swgf5MLTMh8mMLoxdB0E8Sy-aUyFP6MrkqNhkHnefaqBidGFYN46aEGhmqb7jQEnDfyeGt7Qi6cY-bBLicMSj5Cd1muVc/s320/WWW.jpg" /></a></div><br />
<a href="http://www.fastcodesign.com/1664704/the-creator-of-ted-wants-to-reinvent-the-conference-once-again">Richard Saul Wurman</a>, el creador de TED, anuncia el lanzamiento de su proyecto de diálogos <a href="http://www.thewwwconference.com/"> WWW.WWW</a>: conversaciones uno a uno de las que, a modo de "intellectual jazz", emergerán "shared moments of epiphany, getting closer to the truth". ¡Bravo!<br />
<br />
¿Jazz? un proceso generativo del músico y su banda...parece que Wurman quiere rescatar el poder generativo del diálogo, y no puede ser más oportuno, porque, como dice Alan Webber (HBR), "the most important work in the new economy is creating conversations".<br />
<br />
Así que tenemos dos preguntas: qué es realmente el diálogo y porqué es tan importante. <br />
<br />
Para <a href="http://www.dialogos.com/aboutus/bill.html">William Isaacs</a>, del MIT: "el diálogo es el arte de pensar juntos". Algo imprescindible en entornos complejos.<br />
<br />
¿Y por qué es importante? Dominamos el arte del debate y la discusión: nos sirven para eliminar alternativas haciendo "prevalecer la verdad". Pero esto sólo es posible para cuestiones simples, técnicas, científicas. ¿Que pasa con los retos de la sociedad moderna? <br />
<br />
Estos requieren de otro proceso, que abra posibilidades y "haga camino al andar". Abrir posibilidades, porque lo que realmente nos importa suele permanecer tapado: por un exceso de información, por falta de tiempo, por modelos mentales. Se desprecian conversaciones que no llegan a "acciones inmediatas". Pero escuchar respetuosamente a otros, cultivar y hablar nuestra voz auténtica, suspender juicios de otros, todo esto extrae nuestra verdadera inteligencia. A través del arte del diálogo aprendemos a comprometer esta inteligencia ética. El diálogo no es un método, es un arte, una característica a adquirir del Ser, y que pasa por liberarnos de aquello que bloquea la imposibilidad creativa del debate para generar jazz. <br />
<br />
Las ventajas del diálogo sobre el debate parecen obvias para ciertos entornos y bienvenido sea su impulso. ¿Pero, por qué demonizar TED cuando "está en su cúspide"?<br />
<br />
Porque el modelo de conferencia TED nos aleja del objetivo de un diálogo generativo de oportunidades. Y aquí está el gran reto cultural: entender que, para manejar entornos complejos, no podemos pensar solos. Y el modo conferencia nos enfrenta a cada uno a pensar sólos: al conferenciante y a los oyentes. Cada uno con sus filtros, pero además no cubre la necesidad de integrar, conectar y comprender. Necesitamos "hacer camino al andar". Este es el gran reto. <br />
<br />
Un ejemplo cercano: muchos acabamos de experimentar una enorme energía positiva desatada con el movimiento 15M y a la vez, hemos sentido la falta de "tecnologías sociales" para avanzar más allá del modo asamblea o el modo grupo de trabajo, y ayudar a construir todas las esperanzas desatadas. En ocasiones emerge la frustración y el enfrentamiento. <br />
<br />
Pero el ideal es posible. Para Bill Isaacs el potencial a desatar con el diálogo, no es un sueño, sino una memoria ancestral de cuando los humanos aún dominábamos el arte del diálogo. Algo tan sencillo como situarse en círculo, y no enfrentados. O un talking piece (quien lo tiene, habla y es escuchado por todos con respeto). O el storytelling. Un primer paso que nos trae del inconsciente la reunión circular de la tribu: la forma más antigua de "tecnología social".<br />
<br />
Y ahora, en el mundo postindustrial e interconectado, en la que como nunca antes más del 90% del valor se crea en las interrelaciones -conversaciones en su sentido más amplio- entre personas (dato extrapolado de estudio de McKinsey), ayudar a crear el contenedor adecuado para que se inicien, florezcan y perduren las conversaciones entre personas, o stakeholders o partes enfrentadas o bloquedas ante la complejidad del entorno, debe ser una nueva habilidad requerida de liderazgo y una prioridad social. <br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiq-DdDi0fW7eQ3MVk5hVuqAvNg_jp0JIDikAzQ8BXQavnj_GcIW1LG6JVKAe_RZ21Ubw_SKVPnWeHpNWmTZKG5TNXc8cPULlCOQ8DLxlSo-Lt3AbxA4EAjr28gEMdYVo5domnpIb7QMYU/s1600/DSC_0806.JPG" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="213" width="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiq-DdDi0fW7eQ3MVk5hVuqAvNg_jp0JIDikAzQ8BXQavnj_GcIW1LG6JVKAe_RZ21Ubw_SKVPnWeHpNWmTZKG5TNXc8cPULlCOQ8DLxlSo-Lt3AbxA4EAjr28gEMdYVo5domnpIb7QMYU/s320/DSC_0806.JPG" /></a></div><br />
Ojalá WWW.WWW recoja bien las claves del diálogo generativo, ayudando a divulgar esta imprescindible tecnología social y competencia personal. Y si le invitan a acudir a una conferencia de TED, hágalo: seguro que en el rato del café tiene tiempo de conversar. <br />
<br />
PD: TED sigue siendo para mi un formato maravilloso para la divulgación y el debate. Pero doy la bienvenida a que se generalice también esta nueva "tecnología social" de diálogo. <br />
Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-39016274550628167952011-08-21T19:27:00.007+02:002011-08-24T18:12:54.729+02:00Experimentando la innovación profunda con metodologías de design thinking y el "white canvas"Hemos pasado de una economía basada en productos y escala a una basada en servicios. Y ahora nos estamos adentrando en una economía de experiencias, conocimiento e innovación. <br />
<br />
En este proceso, la relación marcas-personas ha evolucionado de estrategias push (producto) a pull (servicios) y entramos en una etapa de co-creación. Cada uno de estos modos de relación requiere distintas competencias de liderazgo, tanto a nivel mental (pues responden a una diferente visión del mundo) como relacionales. <br />
<br />
Y como estamos avanzando a pasos agigantados hacia la co-creación, hace unos meses propuse a mis alumnos del módulo de innovación ética del Master en Marketing Estratégico de MSMK (Madrid School of Marketing) dedicar 8 sesiones a un proceso completo de innovación profunda. <br />
<br />
¿Por qué "profunda"? Porque hoy ya no valen innovaciones sencillamente diferentes; quremos respuestas a necesidades humanas reales. Y este es un mundo que hemos olvidado cómo llegar. <br />
<br />
Para definir el proyecto sobre el que trabajaría cada grupo de alumnos, iniciamos un proceso de inmersión en realidades de entorno y de estudio de marcos mentales. Siguió una sesión de mindfulness y de visual thinking: queríamos hacer hablar a la "inteligencia profunda" de cada uno de ellos. Ésta se manifestó en trabajos como el adjunto:<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh9QPo9S7S6LTvcvCm__d2rs0jfgZIFDASa8lTzRW2VccfVLdU8MyKiw_3xYISkBsqwFbLIfhCRpBDB8Ss5AA6kuSkOUEM3cem1ZBKZu0mNgmnY6CL1q_m5c2YM9lxo66sAIkvvmgeD-rI/s1600/design+thinking+MSMK+jun2011+005.JPG" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="240" width="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh9QPo9S7S6LTvcvCm__d2rs0jfgZIFDASa8lTzRW2VccfVLdU8MyKiw_3xYISkBsqwFbLIfhCRpBDB8Ss5AA6kuSkOUEM3cem1ZBKZu0mNgmnY6CL1q_m5c2YM9lxo66sAIkvvmgeD-rI/s320/design+thinking+MSMK+jun2011+005.JPG" /></a></div><br />
Una vez identificado el reto, y enmarcado en términos humanos y suficientemente amplio para descubrir áreas de valor inesperadas, siguió un proceso de design thinking. <br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh4gUvWwNGiihI85b_QjAA9bonBXDBTFI8BbhbK2ZD9iYplwA5dEakUgm5cimyjkCpKiIF-AHWRP-zOkByRpRC5qD90NANpjucntMLtCEIkEekE-a1YyHEgODtcceojcQ5-3HgWMUKy8MY/s1600/divergente-emergente-convergente.jpg" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="240" width="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh4gUvWwNGiihI85b_QjAA9bonBXDBTFI8BbhbK2ZD9iYplwA5dEakUgm5cimyjkCpKiIF-AHWRP-zOkByRpRC5qD90NANpjucntMLtCEIkEekE-a1YyHEgODtcceojcQ5-3HgWMUKy8MY/s320/divergente-emergente-convergente.jpg" /></a></div><br />
Empezamos por escuchar: inmersión en la realidad del "reto de diseño", entrevistas generativas...Siguió la síntesis (extracción de insights clave, patrones): utilizando herramientas de storytelling y visual thinking, y la generación de áreas de oportunidad (preguntándonos, ¿como podemos...?). Una vez filtradas, abordamos un proceso de brainstorming de soluciones. De nuevo, visual thinking, en este caso utilizando un <a href="http://www.businessmodelgeneration.com/canvas">white canvas</a> (de extraordinaria utilidad para el desarrollo de modelos de emprendimiento o negocio)como soporte a todas las ideas que iban surgiendo:<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgVhdIon9OK8cSMiCj2JUQjJL-b6iu0uJqQdMbNi4vvJwYTa0OYfNDID5Ua9P5UPo8RAQJr_eLfcCdNk7aFO5aIijsu5JLNOUYa4vxFWlYV3kFs-KV_PUvkp6dIQoGw4RSymlkxrcyf_So/s1600/canvas.jpg" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="240" width="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgVhdIon9OK8cSMiCj2JUQjJL-b6iu0uJqQdMbNi4vvJwYTa0OYfNDID5Ua9P5UPo8RAQJr_eLfcCdNk7aFO5aIijsu5JLNOUYa4vxFWlYV3kFs-KV_PUvkp6dIQoGw4RSymlkxrcyf_So/s320/canvas.jpg" /></a></div><br />
Utilizando post its y distintos códigos de color, se dejaba claro que se construía sobre un modelo colaborativo: constelaciones de valor frente a cadenas de valor tradicionales. Bordes organizativos abiertos que nos permitirían sacar lo mejor de cada stakeholder. <br />
<br />
Con una mentalidad de rápido prototipado, testeo y aprendizaje, se constituirían los project teams para la ejecución (fase convergente) de cada área clave. <br />
<br />
¿Aprendizajes? estamos ante un proceso liberador de una enorme energía, y por tanto ante herramientas poderosas. Sin duda el mayor reto del proceso es construir el "contenedor" y liderar la convocatoria a los potenciales co-creadores y stakeholders, extrayendo del grupo (partners, clientes, comunidad, inversores...) la mejor posibilidad futura. De ahí que contar con competencias en el Art of Hosting sean tan importantes como las competencias en procesos de innovación. <br />
<br />
Deseando iniciar el curso 2011-2012 e introducir a más alumnos en estas habilidades imprescindibles para el nuevo liderazgo.Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-68933467242648356442011-08-21T14:13:00.006+02:002011-08-22T18:59:15.839+02:00El Art of Hosting entra en España desde el HUB Madrid<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgtXohUEzOtBuSbHbKrop77QMGtwr7ARm_4kCj0tzFPK5_ibhnIUlFTcAM0e27ZFwJxz8zM2xoTspvRLU1kxtEzkLnbCXuBYDRNhyN5wRQF9AFiypALPvuiwv0ks0CpTH8igGO8Ca-119o/s1600/AoH_Madrid_Harvest.jpg" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="240" width="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgtXohUEzOtBuSbHbKrop77QMGtwr7ARm_4kCj0tzFPK5_ibhnIUlFTcAM0e27ZFwJxz8zM2xoTspvRLU1kxtEzkLnbCXuBYDRNhyN5wRQF9AFiypALPvuiwv0ks0CpTH8igGO8Ca-119o/s320/AoH_Madrid_Harvest.jpg" /></a></div><br />
Nuestros sistemas de salud, nutrición, educación, movilidad, acción ciudadana... son sistemas complejos que han ido emergiendo con el tiempo desde miles de acciones, casi todas ellas locales, y sus problemas actuales no los puede resolver ni el mayor de los líderes-héroe. Esto, tan evidente a nivel de grandes sistemas, es también cierto a nivel organización y comunidad.<br />
<br />
Para todos estos ámbitos, ya hemos comentado que tenemos que cambiar nuestra idea de lo que es un liderazgo efectivo, abandonando la idea del líder como héroe y dar la bienvenida al líder como host (anfitrión). El líder como host usa su poder para convocar y crear contenedores de diálogo, innovación y acción colectiva, porque sabe que su organización, comunidad o sistema es rica en recursos (incluido capital relacional) y conocimiento sobre el terreno. Sólo facilitando a las personas el encontrar su voz, visión de futuro compartido y poder de actuación, crearemos organizaciones, comunidades y sistemas sanos y sostenibles.<br />
<br />
El pasado mes de julio tuve el placer de asistir a una maravillosa experiencia formativa en el "Art of Hosting". Tuvo lugar en HUB Madrid a iniciativa de Soledad Pons y con Lofti El Ghandouri, Anita Seidler, Max Oliva, Magda Barceló, Jan Hen Nielsen y Tatiana Glad como anfitriones. <br />
<br />
La disciplina del Art of Hosting (AoH) permite desarrollar un nuevo liderazgo para entornos complejos. Se inspira de las metodologías de trabajo con sistemas, la indagación apreciativa, el visual thinking y la teoría U-presencing. Aunque lo más llamativo suelen ser los eventos participativos presenciales, el AoH es un proceso, que se inicia mucho antes del evento (exploración, compromiso del "core group", diseño del proceso, invitación a los stakeholders relevantes)y se prolonga después (project teams, comunidades de práctica).<br />
<br />
Magda Barceló de <a href="http://www.equilibraconsulting.com/cms/?page_id=2&lang=es">Equilibra Consulting </a>nos regaló un estupendo vídeo resumen del workshop en Hub Madrid, y que recoge el potencial de AoH:<br />
<br />
<center><iframe width="320" height="240" src="http://www.youtube.com/embed/uqS6rMeeIog" frameborder="0" allowfullscreen></iframe></center><br />
<br />
Debemos introducir a las organizaciones, instituciones, comunidades los skills y principios del Art of Hosting: se trata de construir un nuevo "sistema operativo para la complejidad" que la vida nos pide servir. Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-53242053037394342002011-08-21T12:28:00.004+02:002011-08-24T18:14:35.639+02:00La complejidad no se resuelve de forma complicada, sino de forma humana y gratificanteLas organizaciones deben manejar hoy tres dimensiones de complejidad:<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjQhKW9o9nWoYTdd9sHnDXwUHCC1tA6ZlSS3Ph4pSqfN-rUY3ZTk6_z4RjvGZon1zgduFeayjha7R5CFrLs5ibiLmyLgmdI9qNQbxnCrYIM2yQzJ5QGOObRFm6uV4m1VVx9JJj4yvH84W0/s1600/Los+tres+tipos+de+complejidad+que+afectan+a+las+organizaciones.jpg" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="240" width="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjQhKW9o9nWoYTdd9sHnDXwUHCC1tA6ZlSS3Ph4pSqfN-rUY3ZTk6_z4RjvGZon1zgduFeayjha7R5CFrLs5ibiLmyLgmdI9qNQbxnCrYIM2yQzJ5QGOObRFm6uV4m1VVx9JJj4yvH84W0/s320/Los+tres+tipos+de+complejidad+que+afectan+a+las+organizaciones.jpg" /></a></div><br />
La menos entendida es la complejidad emergente. Cuanto mayor, menos podemos apoyarnos en experiencias pasadas (<a href="http://www.managementlab.org/blog">Gary Hamel </a>es especialmente activo en esta visión de revolucionar el management "mirando hacia el futuro"). Las metodologías de <a href="http://www.ideo.com/work/human-centered-design-toolkit/">Design Thinking </a>y el rápido prototipado son las herramientas que este entorno exigen. <br />
<br />
Pero el elemento esencial está en incorporar al proceso las voluntades de los distintos stakeholders de participar en crear el futuro que quiere emerger (propósito compartido):las organizaciones son sistemas vivos, no máquinas. <br />
<br />
Estamos por tanto en el borde de un cambio en cómo nos organizamos para alcanzar propósitos con significado. Las pautas de estos nuevos procesos están abriendo el camino a nuevas formas adaptativas y cooperativas de organización y de comunidad. <br />
<br />
• Las organizaciones y sus límites cada vez tendrán menos significado. El todo no será una entidad corporativa sino una serie integrada de actividades, operaciones y servicios proporcionadas por diferentes grupos que comparten propósito. <br />
• Lo horizontal (circular) sustituye a lo vertical. <br />
• El nuevo objetivo es no de-construir en partes sino ayudar a encontrar links verdaderos, desarrollar confianza y construir comunidades de práctica desde propósitos compartidos y respeto mutuo. <br />
<br />
¿Qué forma toma este nuevo tipo de organización? Recogerá lo mejor de los modelos establecidos: los beneficios del círculo (claridad colectiva), la pirámide (project team), la burocracia (responsabilidad, estructura, estabilidad) y la red (flujo de información, inspiración, unión). Gráficamente:<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhlXiHgyqT9VK-q8RQ_XhlpdFz32juRGM8oas1lwb6hTekFBfXHRLOkGo1AiINJaXv4QfqsffHS_Amt17niNpnC8jOoY9031Wpx47FtKcDYS3zKba4qLb1Lvs395SmPmEEeSDIECiXzuEo/s1600/circulos+paradigma+5.jpg" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="240" width="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhlXiHgyqT9VK-q8RQ_XhlpdFz32juRGM8oas1lwb6hTekFBfXHRLOkGo1AiINJaXv4QfqsffHS_Amt17niNpnC8jOoY9031Wpx47FtKcDYS3zKba4qLb1Lvs395SmPmEEeSDIECiXzuEo/s320/circulos+paradigma+5.jpg" /></a></div><br />
En el centro el propósito. Alrededor del mismo, el core team que comparte el mismo y relaciones. Este core team tiene especializaciones (projects) que le soportan. Una vez que el core team estructura su sostenibilidad, la pauta es abrir conversaciones, ampliar la comunidad, desarrollar project teams y comunidades de práctica. <br />
<br />
El círculo anterior toma en la vida real formas mucho más bellas, por ejemplo: <br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjba6vzyZ7q1hPWRiJnb5xXsuHOPAtJRRe5SUwJkkkDcjMDVgHl-UJDTNhgVDq8TII4VIaoNDhpulLGC0qHBOEbMwByhC2yXVhlmeFLkYeTmjra051Gr_Thfrb5dHnQ7SaH5OVLJlyvQrg/s1600/DSC_0576.JPG" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="213" width="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjba6vzyZ7q1hPWRiJnb5xXsuHOPAtJRRe5SUwJkkkDcjMDVgHl-UJDTNhgVDq8TII4VIaoNDhpulLGC0qHBOEbMwByhC2yXVhlmeFLkYeTmjra051Gr_Thfrb5dHnQ7SaH5OVLJlyvQrg/s320/DSC_0576.JPG" /></a></div><br />
En resumen, lo complejo no tiene nada que ver con lo complicado. Veremos que el art of Hosting ofrece procesos individuales y colectivos para desenvolvernos en entornos complejos. Sus metodologías son, lógicamente, muy humanas, y cuando somos humanos, lo pasamos bien. Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2772972788350506401.post-88922633591259170062011-08-20T21:52:00.006+02:002011-08-24T17:51:38.343+02:00¿Conoces la clave del éxito de la mayor iniciativa ecociudadana de Europa?La mayor iniciativa ecociudadana de Europa no es un macroproyecto de millones de euros dirigido desde las altas instancias de algún organismo europeo. <br />
<br />
Es una iniciativa que pusieron en marcha unos chicos de la playa en 1984, y que ha ganado escala desde la sabiduría de “dejar ir” el control para que otros puedan también tomar la iniciativa. Lo que no han dejado ir es su pasión para que quien quiera, pueda actuar sobre lo que más quieren, el mar, con los medios adecuados y unos valores (forma de relacionarse) comunes. <br />
<br />
El programa se conoce como <a href="http://www.initiativesoceanes.org/">iniciativas oceánicas</a>, y el grupo de surferos que lo puso en marcha es hoy la <a href="http://www.surfrider.eu/es/inicio.html">Surfrider Foundation</a>. En 2011 tienen previsto involucrar a 100.000 voluntarios -y es sólo el comienzo, si atendemos a su plan estratégico, accesible online. <br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjtmnGoH5ZhMLF6AsvveuiH2t1nlI6aBWIgT4b2h5tW9huXGeCmzDYWcjHeKQx86d1ttcCqtUiLAhW9ScECYWFajTPF-sIRljMBEQZKPjvL4tFTZS2PJkOCZj9zTcxKAHFVhwZhOTl5nVQ/s1600/sf.jpg" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="110" width="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjtmnGoH5ZhMLF6AsvveuiH2t1nlI6aBWIgT4b2h5tW9huXGeCmzDYWcjHeKQx86d1ttcCqtUiLAhW9ScECYWFajTPF-sIRljMBEQZKPjvL4tFTZS2PJkOCZj9zTcxKAHFVhwZhOTl5nVQ/s400/sf.jpg" /></a></div><br />
La clave de este éxito ha sido el papel de líder-host (ver entradas anteriores)que juegan tanto la <a href="http://www.surfrider.eu/es/presentacion/nuestra-historia.html">Surfrider Foundation</a>, como cada uno de los surfers que participan. <br />
<br />
Los primeros, creando la tecnología social -la web "<a href="http://www.initiativesoceanes.org/index.php?&lang=3">Iniciativas Oceánicas</a>", los procedimientos contenidos en ella, la atención de sus socios hacia el reto ambiental, los tiempos... para facilitar a sus simpatizantes tomar la iniciativa. <br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhHUFwlzuaEdzgAzYZrg7xyhveNk0Lv-tm_UVxJn0wtszNNyBOOQ9MGS510GM93fvMnLtvybuNxYUPKEWhpt_uK8GwLStQwT_IYUaOtq_ELQs1rov-LEX-8DuAAOwiuEgRgSQXCAXuI3fQ/s1600/surfirider.jpg" imageanchor="1" style="margin-left:1em; margin-right:1em"><img border="0" height="240" width="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhHUFwlzuaEdzgAzYZrg7xyhveNk0Lv-tm_UVxJn0wtszNNyBOOQ9MGS510GM93fvMnLtvybuNxYUPKEWhpt_uK8GwLStQwT_IYUaOtq_ELQs1rov-LEX-8DuAAOwiuEgRgSQXCAXuI3fQ/s320/surfirider.jpg" /></a></div><br />
Los segundos, los propios surfers, ejerciendo de líderes-hosts detectando potenciales actuaciones y convocando, desde los medios que le ofrece "<a href="http://www.initiativesoceanes.org/index.php?&lang=3">Iniciativas Oceánicas</a>", a todo aquel que quiera participar en la limpieza de costa o en campañas de concienciación. <br />
<br />
La escalabilidad global y profundidad de este proyecto habría sido imposible desde una mentalidad de líder-héroe: grandes presupuestos, dirección arriba-abajo y planes de acción. <br />
<br />
No solo esto. Andando el camino (más bien deslizándose fluidamente)han creado un ecosistema de organizaciones, empresas, instituciones locales, aglutinado alrededor del propósito común. <br />
<br />
Así, los surferos se han convertidos en héroes-host del nuevo modelo de co-oportunidad.Rafael Cobo Callejahttp://www.blogger.com/profile/01169798379561540363noreply@blogger.com0