Co-oportunidad

Zubin Mehta conduciendo a Pácido Domingo. O cómo un director de orquesta lidera "creando el espacio" para la mejor posibilidad futura que quiere emerger desde un movimiento colectivo: tenor, orquesta, director, público, espacio. Haz link al vídeo pinchando aquí . ¿Qué os sugiere el instante final en el que Zubin Mehta baja los brazos ante Plácido? Fusión en un todo. Presencia plena. Esa es la esencia del liderazgo de servicio.

En una escena de "El Arbol de la Vida" de Terrence Malick, Jack, el niño protagonista, reconoce: "lo que quiero hacer, no lo hago; hago lo que odio". Me recordó la siguiente pregunta "¿por qué colectivamente generamos unos resultados que nadie quiere?", punto de partida para que 130 profesionales de la salud y sus pacientes en el área de Lahn Dill (280.000 habitantes, Alemania) iniciasen un proceso transformador de su modelo de salud regional. Ese proceso, iniciado desde una pregunta tan profundamente humana y sincera, no sólo está ayudando a ahorrar millones de euros, sino que está cambiado positivamente la vida de los habitantes de la región. ¿De qué estamos hablando? De que el gran reto de nuestro tiempo es lograr que los sistemas complejos actúen de modo acorde a las necesidades reales de sus integrantes. Veamos el caso de Lahan Dill. La pregunta citada surgió en un proceso de entrevistas generativas con 130 profesionales de la salud y pacientes. ...

Desde hace meses en Fundación Hazloposible hemos estado trabajando un proceso de innovación abierta interno. La satisfacción general del equipo es alta. Muchas iniciativas rápidamente constituyen un grupo de trabajo con peso específico para llevarlo a cabo, pero pensamos que podíamos hacerlo aún mejor introduciendo una herramienta "express" de "aceleración de proyectos": el "pro-action café". ¿Qué es un pro-action café y cómo se desarrolla? Una herramienta trabajada por las comunidades de práctica en Art of Hosting para facilitar un enriquecimiento de proyectos embrionarios desde múltiples puntos de vista. Los pasos son muy sencillos, y es una mezcla para los conocedores de estas herramientas, entre un " open space " y un " world café ", con un alto enfoque a la acción: • Se convoca a todo el que quiera participar. Se hace un rápido check in en círculo. • Las personas con una iniciativa-proyecto se ponen de pie, lo nombran...

Asistí este sábado a "Design for the Social", el evento TEDxMadrid dedicado a la innovación social. Dado que en la web TEDxMadrid estarán accesibles las ponencias y en #TEDxMadrid podéis seguir los tweets del evento, aportaré sólo notas personales y apreciaciones. Gracias Antonella Broglia por un evento tan bien diseñado. Gracias Jonathan Robinson, fundador de HUB, por resumir en la última ponencia el reto de todas las anteriores: "debemos abrir espacios para un nuevo tipo de conversación", incorporando a todas las voces en el proceso de imaginar y crear un mundo diferente. Harry West, Vinay Venkatraman o Xavier Vilalta nos presentaron sus soluciones de producto. Patricia Blanco o Gonzalo Rubio lo propio a nivel comunidades (reales y virtuales). Pepe de la Peña, Albert Jovell o Joan Vinyets lo hicieron a nivel de sistema (educación, salud, servicios sociales). Mi impresión de las ponencias es que es en este último nivel dónde queda más por hacer, con un c...

El camino que vamos a recorrer para crear una oportunidad colectiva deberá contemplar todos los metaprocesos -pensamiento, conversación, creación de estructuras, coordinación- que aplican sobre los componentes de un campo social -personas, grupo-organización, sistema- y su "contenedor". Y debemos entender que el proceso resultante es sólo aceptable si es completo: un proceso en U que "danza" en un continuo movimiento de co-sentir, co-presenciar y co-crear la realidad que quiere emerger. El siguiente cuadro intenta asignar metodologías a cada uno de estos metaprocesos. Todas requieren del individuo y del colectivo. Todas son parte de un proceso en U amplio, y gran parte (diálogo, design thinking...)incorporan internamente su propio proceso en U. En sucesivos posts iremos caminando sobre estas metodologías:

Cristalizar y prototipar es actuar desde el "I-in-now". El "actuar en un instante" desde la concentración -consciencia plena o mindfulness- es algo que saben bien los maestros de las artes marciales y los deportistas de élite. Es un placer atender a Bruce Lee expresarlo: Un enlace al vídeo lo tienes aquí . Estamos en el momento histórico de "dejar ir" nuestra actual realidad como individuos, organizaciones y sistemas sociales "desconectados" para permitir cristalizar otra nueva realidad: conectada, presente.

Ya hemos hablado de las ventajas de la co-creación en entornos complejos, y su papel innecesario en entornos simples. Aunque como dice un dicho africano, "si quieres llegar rápido, camina sólo; pero si quieres llegar lejos, camina con otros"... Suponiendo por tanto que una aproximación de co-creación sea oportuna, debemos ser muy conscientes del punto desde el que operaremos el mecanismo de creación (ver post anterior). En caso contrario, el resultado será un "monstruo": ineficiente, sin alma y de efectos nocivos en cualquiera de los elementos de la "triple cuenta" (ambiental, social, económico). Por ejemplo, no vale la pena trabajar la co-creación en el que se sustraigan del proceso compartido cualquiera de sus fases previas o posteriores: inteligencia de mercado, toma de decisiones o implantación. Esta inconsistencia suele señalar a los procesos que buscan el toque "exótico" o de "imagen". Y no están los tiempos para esto. Un ...